В магазине Евросеть был куплен роутер, без проверки. Дома при подключении обнаружили что данное оборудование не работает. На следующий день обратились в Евросеть для решения вопроса по возврату, обмену или за проведением экспертизы данного оборудования. На что получили отказ по всем пунктам и были направлены в офис Мегафона, так как роутер МЕГАФОН . В Мегафоне …
31 июня был куплен в магазине юлмарт переносной напольный кондиционер, коробка внешних повреждений не имела но была заклеена простым скотчем не заводским, на месте не стали вскрывать коробку и понадеялись что товар без повреждений и новый. Тем более что товар выдают только после подписи что внешних повреждений он не имеет, до этой подписи в руки …
Продали кондиционер с механическим повреждением — как вернуть деньги? Читать далее »
Купила босоножки 23.06.2016года, проходила в них 5 дней — до 28.06.2016года. Утром собираюсь выходить, начинаю застегивать замочек, и с другой стороны вылетел ремешок. Приехав в магазин, объяснив ситуацию мне сказали ничем помочь не можем, может вы вобще их специально порвали, мы можем только зашить бесплатно. Меня это не устроило, попросила возврат денег или обмен на …
21 04 2016 купили золотые серёжки которые на следующий день сломались. 27 04 16 сдали их на экспертизу, нам предлагают либо обменять либо оставить деньги у них на следующую покупку. Мы хотим вернуть деньги но нам отказывают-как быть?
Купил Белорусские двери — оказались бракованными. Сдал поставщику ( не продавцу), но деньги не вернули. Юридически фирмы продавца ИНН7705929098 — нет, но может есть правоприемник.
Добрый день! 28.05.2016 г. был приобретен телефон у официального дилера. На телефон было установлено несколько простых приложений. 04.06.2016 г. на телефоне отказала кнопка включения/выключения, на протяжение двух часов она не работала. 06.06.2016 г. кнопка отказала еще раз. 07.06.2016 г. было подано заявление на возврат денег за неисправный аппарат. 17.06.2016 г. был получен акт технического состояния, …
Возврат телефона — как доказать что телефон не исправен? Читать далее »
Был приобретен счетчик газа Гранд-G4. Он не подошел и необходим обмен на счетчик газа Гранд-G6. В магазине отказали. Как составить исковое в суд и вообще правомерным ли будет обращение?
Добрый день! 8 апреля 2016 года купила смартфон. В июне он сломался. Понесла в гарантийную мастерскую, а там его не приняли, говорят, что по гарантийному талону он выпущен в 2013 году, а гарантийный срок не более 36 месяцев с момента изготовления. Имеет ли право торгующая организация продавать такие телефоны? Если нет, то какой закон об …
Просроченный смартфон (продали с датой выпуска за пределами гарантии) Читать далее »
Купила кольцо с небольшими бриллиантами 19. 03.19 в магазине valtera. Через неделю потерялась ( отвалилась) декоративная часть кольца в виде бабочки. Отнесла кольцо в магазин 08.04.16. Его приняли. Через 2 мес. В магазине сказали, что не смогли дозвониться раньше (неправильный телефон) и ремонт за счет покупателя. Цена кольца 27743 руб. Могу я получить бесплатный ремонт …
купила некачественный товар (кольцо с бриллиантами) Читать далее »
07.06.16 в ТЦ"Новые химки" в салоне "Мегафон"(Московская область, г. Химки,ул. Дружбы, 1а) мною, Андряковой Татьяной Витальевной, был приобретен мобильный телефон Microsoft Lumia 650. Через 1 день телефон не включался (на экране появляется логотип "Microsoft" крутятся "шестеренки" несколько минут и гаснет экран,при повторном включении все также и происходит). Обратилась в салон "Мегафон",где и был приобретен товар …
