Московское Общество Защиты Потребителей
Независимая экспертиза и квалифицированная юридическая помощь в защите ваших прав и законных интересов потребителя

ПРАВО БЕЗ ОПАСНОСТИ
Проект реализуется Региональной общественной организацией «Московское общество защиты потребителей» за счет средств гранта Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы для льготных категорий граждан: пенсионеров, инвалидов, членов многодетных семей
У нас приятная новость: РОО МОЗП победило в конкурсе Грантов Мэра Москвы 2022 «Душевная Москва» с социально значимым проектом «ГРАМОТНЫЙ ПОТРЕБИТЕЛЬ».
Проект направлен на повышение потребительской грамотности москвичей, предупреждение нарушений прав потребителей посредством обучения навыкам правильного потребительского поведения при приобретении товаров и услуг, оказание бесплатной юридическом и экспертной помощи для защиты прав и законных интересов москвичей.
Подробнее..
Добрый день. Ситуация следующая: брал в аренду автомобиль (минивэн) для дальней поездки с друзьями. В договоре аренды написано, что автомобиль технически исправен, хотя в течение поездки обнаруживалось обратное. Читать далее
По какой статье ЗЗПП требовать неустойку за просрочку сроков по доставке встроенного шкафа, сделанного на заказ? Читать далее
- Москва
ул. Мясницкая, 44/1 стр.3
- Бесплатная горячая линия
Команда профессионалов
О нас
Московское общество защиты потребителей – одно из старейших общественных объединений по защите прав потребителей, созданных в России.
- 1988 год — учрежден Московский союз потребителей
- 1989 год — МСП оформился в действующую правозащитную структуру и впервые в Москве начал вести прием граждан и судебную защиту прав потребителей
- 1991 год — принят Закон СССР «О защите прав потребителей»
- 1992 год — принят Закон РФ «О защите прав потребителей»
- 1992 год — юристами МСП создан прецедент: впервые в российской правоприменительной практике при защите потребителя в суде выигран иск о компенсации морального вреда
- 1992 год — юристами МСП выигран первый иск о замене некачественного автомобиля, которые в те годы являлись тотальным дефицитом
- 1993 год — юристы МСП создали новый прецедент: судом удовлетворен иск о защите неопределенного круга потребителей. На станции метро Площадь Ногина (ныне – Китай-город), уклон лестницы не соответствовал требованиям безопасности, и граждане постоянно падали, получая травмы. По иску МСП Метрострой изменил конструкцию лестницы
- 1996 год — Московский союз потребителей реорганизован в Московское общество защиты потребителей
На протяжении более 30 лет юристы МОЗП успешно защищают граждан по всем делам о защите прав потребителей, в том числе:
- о замене и возврате некачественных товаров, работ, услуг, нарушении прав на полную и достоверную информацию о товаре;
- против автодилеров, изготовителей, импортеров;
- против застройщиков и управляющих компаний;
- против туроператоров, страховщиков, банков и кредитных организаций;
- в сфере строительства и ремонта, бытового обслуживания;
- в сфере медицинских услуг.
Сейчас Московское общество защиты потребителей – это коллектив опытных юристов и экспертов, имеющих стаж работы от 20 лет и выше, ставших настоящими профессионалами и специализирующихся на данной категории дел


Более
34 лет
огромный опыт
Успешные дела
тысячи успешных процессов
Команда
более 8 юристов
Более 80%
выигранных дел
Проводим
независимую экспертиза
Взымаем неустойки
и штрафы за нарушения прав потребителя
Весь спектр дел
по защите прав потребителя
ГРАМОТЫ и БЛАГОДАРСТВЕННЫЕ ПИСЬМА

















В каком вопросе вам необходима помощь?
Залив квартиры
Что делать, когда затопили соседи?
Вопросы наследства
Описание вопроса
Авто вопросы
Описание вопроса
Покупка квартиры
Описание вопроса
ПРИМЕРЫ РАБОТЫ НАШИХ ЮРИСТОВ
КАК ЭТО ВЫГЛЯДИТ НА ПРАКТИКЕ
Первый этап
- Проконсультируем и объясним реальные перспективы вашего дела
- Проведем независимую экспертизу товара, результата работы или услуги
- Составим юридически грамотную претензию с учетом всех ньюансов и «подводных камней», о которых вы можете не знать
Второй этап
- Разработаем линию защиты и стратегию взыскания неустойки, штрафа, компенсации морального вреда за нарушение прав потребителя
- Предъявим ИСК в ваших интересах и БУДЕМ ВЕСТИ ДЕЛО В СУДЕ
Третий этап
- Обеспечим исполнение решения суда
- Привлечем к субсидиарной ответственности руководителя компании - должника, уклоняющегося от исполнения судебного решения
115 млн руб
Сумма возмещений за год
2000+
Проведенных консультаций
93%
Успешных дел
7+
Юристов в команде
Форма заявки для СМИ
МЫ В СМИ
Наши эксперты в СМИ
