Бесплатная Горячая Линия

Время работы горячей линии ежедневно с 10:00 до 20:00

Жалобы с сайта принимаются круглосуточно

  • Как получить компенсацию морального вреда
  • Как вернуть вынужденные расходы
  • Как наказать недобросовестного продавца

* Проект реализован в рамках ФЕДЕРАЛЬНОГО ЗАКОНА № 324-ФЗ "О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации" от 21 ноября 2011 г.

ЗАДАЙТЕ ВОПРОС ЮРИСТУ ОНЛАЙН
или запишитесь на консультацию юриста в офисе

за 2020 год:  
Устных консультаций 8 200
Составлено претензий 1 580
Проведено экспертиз 517
Выиграно исков 22
Выплачено пострадавшим более 35 млн руб.

отвеченных вопросов на сайте -
14 350

Новости потребительского движения в России
Посетителей сейчас на сайте 9
далее

ПОПРОБУЙТЕ НАШИ СЕРВИСЫ

Задайте свой
вопрос юристам

Выберите эту услугу, если вы хотите получить мнение нескольких специалистов по вашему вопросу.

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Очная консультация
в офисе

Позвоните и запишитесь на платную консультацию в офисе. Юрист изучит ситуацию и поможет решить проблему. Проводятся экспертизы товаров и услуг.

ЗВОНОК

Закажите документ он-лайн

Претензии потребителей, жалобы на чиновников... Юристы подготовят любые юридические документы.

ЗАКАЗАТЬ

ТЕМА ДНЯ

Дорогие друзья!
Поздравляем вас с майскими праздниками!

Длинные выходные многие из вас проведут на даче. И столкнутся с тем, что за зиму там накопились проблемы, которые совсем не радуют: сосед переставил забор, прихватив часть вашей земли, в колодце резко убавилось воды, электрические провода касаются подросшей на участке сосны, управляющая компания выставила немыслимый счет за неведомые услуги… Наши юристы помогут вам разобраться с этими и многими другими вопросами, касающимися дачной жизни. И не только дачной. Мы все очень заняты в будние дни, трудно выкроить время, чтобы попытаться отстоять свои права.Именно поэтому мы решили не прерывать прием в эти длинные выходные.

4-го. 5-го. 6-го и 7-го мая с 13.00 до 18.00
дежурный юрист выслушает вас и подскажет, как разрешить ваши проблемы.

ПОСЛЕДНИЕ ВОПРОСЫ

03.02.21 - 17:55 0 ответов Защита прав потребителей при оказании некачественной услуги

03.02.21 - 17:50 0 ответов Стоимость экспертизы

03.02.21 - 17:48 0 ответов Проведение оценки повреждений после аварии

03.02.21 - 17:45 0 ответов Экспертиза одежды

03.02.21 - 17:41 0 ответов Экспертиза качества

03.02.21 - 17:31 0 ответов Бракованная обувь как вернуть неудачную покупку?

03.02.21 - 17:24 0 ответов Автоюрист квалифицированная помощь на дороге

07.12.20 - 20:44 0 ответов Экспертиза залива квартиры

07.12.20 - 20:35 0 ответов Экспертиза мебели в Москве

07.12.20 - 19:46 0 ответов Защита прав потребителей возврат товара

07.12.20 - 19:42 0 ответов Некачественный ремонт авто

10.10.20 - 16:30 3 ответа Претензия на возврат денег за товар/услугу Стоимость3000

22.03.20 - 13:27 0 ответов Интернет магазин заказ отменил, деньги не возвращает

16.03.20 - 05:36 1 ответ как вернуть деньги за ноутбук Стоимость600

08.03.20 - 20:03 1 ответ Бракованная кухня

НАШИ ГАРАНТИИ

ВЫСОКОЕ КАЧЕСТВО

Все специалисты работающие в проекте - это сотрудники Московского общества защиты потребителей, юристы и адвокаты с многолетним опытом работы.

ВОЗВРАТ ДЕНЕГ

Если вас не устроит качество консультации, вы сможете вернуть свои деньги в течение 30 дней после заказа услуги.

КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

Ваши персональные данные нигде не публикуются. Передача любой финансовой информации защищена сертификатом SSL.

МОСКОВСКОЕ ОБЩЕСТВО ЗАЩИТЫ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ и сервис MOZP.ORG

- это мощный интернет сервис по оказанию юридических услуг онлайн.

Московское общество защиты прав потребителей (МОЗП) - старейшая потребительская организация России.

Мы создали ресурс MOZP.ORG для того чтобы вы могли получить качественную юридическую помощь в любой точке мира, 24 часа в сутки. Где бы вы ни находились, вам всегда будет доступна необходимая информация о ваших правах, и профессиональная юридическая консультация онлайн.

Достаточно воспользоваться компьютером или смартфоном, чтобы получить ответы от наших юристов, заказать подготовку договора, искового заявления или жалобы, достоверно узнать, нарушаются ли ваши права.

Главные направления нашей деятельности - это защита прав  граждан и юридических лиц как в суде, так и в до судебном порядке. Мы помогаем реализовать права потребителей при покупке товаров и услуг, в конфликтах при возврате продавцу товаров надлежащего качества, но не подошедших по потребительским свойствам. При возникновении спора  о качестве товаров и услуг - мы предоставляем независимую  экспертизу. Наша миссия: защищать, информировать, просвещать во всех аспектах защиты прав потребителей .

Московское общество защиты прав потребителей  - это коллектив опытных юристов и экспертов, специалистов в области Закона о защите прав потребителей . Наша ежедневная работа это :

  • Cоставление претензий, исковых заявлений в гражданские и арбитражные суды, представительство ваших интересов непосредственно в судебных заседаниях.
  • Наши специалисты анализируют договоры, заключаемые между продавцами (в том числе производителями товаров или исполнителями услуг) и потребителями, для выявления несоответствий действующему законодательству и выработки соответствующих рекомендаций.
  • Организация независимой потребительской экспертизы -  как по собственной инициативе, так и  по просьбе потребителей. В конфликтах связанных с приобретением недоброкачественных товаров и услуг  такая независимая экспертиза, помогает установить истину. По результатам проведенных экспертиз потребителям выдается  официальное экспертное заключение, которое можно использовать в суде.
  • Мы осуществляем сбор информации о товарах и услугах причиняющих вред для здоровья, жизни или имущества  потребителей, и целенаправленно извещаем государственные контролирующие органы о выявленных нарушениях закона, и принимаем меры для защиты прав потребителей .
  • Для защиты прав больших групп потребителей мы по собственной инициативе подаем иски в суды. (в пользу интересов неопределенного круга   потребителей).
  • Представительские функции . Право быть представленным и услышанным - одно из основных прав потребителей, продекларированных ЮНЕСКО. Московское общество защиты потребителей использует это право сполна. Мы являемся членом Консультативного Совета по делам потребителей при Роспотребнадзоре, входим в состав Союза потребителей Российской Федерации, являемся членом Государственной арбитражной экспертной комиссии Московского городского фонда обязательного медицинского страхования, участвуем в работе комитетов и комиссий большинства Департаментов Правительства Москвы. И везде активно отстаиваем интересы потребителей .
  • Для защиты потребителей наши специалисты активно вовлекаются в нормотворческую деятельность. Участие наших специалистов в Технических Комитетах и рабочих группах по разработке новых и совершенствовании старых Законов, Правил, Положений, Технических регламентов.

 

БУДЕМ РАДЫ ЕСЛИ ВЫ ПОРЕКОМЕНДУЕТЕ НАС

Регистрация на сайте
Вход на сайт

Адрес вашей электронной почты *:

Пароль *

Повторите ваш пароль *

Логин:

Пароль