Добрый день Установил достаточно дорогую входную дверь в квартиру в новостройке, и как оказалось с нарушением существующих норм (дверь открывалась вовнутрь, а теперь открывается наружу и в открытом состоянии частично перекрывает дверной проем соседней квартиры). К сожалению на момент установки сам я об этой проблеме не подумал, а никто из компании производителя двери об этом …
Добрый день. Прошу подсказать какую форму претензии лучше всего составить, чтобы отказаться от выполнения доп. услуг поставщиком. Суть проблемы. Заказал в компании металлическую дверь. Т.к. дверной проем не стандартный, заключили доп соглашение на зашивку проема металлом. Дверь поставили, а вот услуги по зашивке проема выполнены частично и не закончены до настоящего времени. 14 дней назад, …
Расторжение доп соглашения к договору поставки Читать далее »
Летом,07 авг.2013г вызвала замерщиков,заключила договор и заплатила 50% от общей стоимости заказа виртуальной фирме-дистрибьютеру «Доступные Окна».В Договоре указан завод изготовитель «Классные Окна» г. Железнодорожный.В указанные в договоре сроки (через 10 суток),т.е. 17 авг. окна НЕ привезли.Далее еженедельно звонили по телефону,обещая их привезти. Я отпрашивалась с работы,целыми днями сидела дома,но окна так и не привозили. Привезли …
Нарушения Договора о сроках поставки и установки пластик.окон. Читать далее »
Здравствуйте, заказал в фирме окно. В договоре указано, что окно изготавливается в соответствии с эскизом заказа, утвержденного Заказчиком, из профиля производителя XXX (прим. — название фирмы производителя профилей). Но дело в том, что профили этой фирмы производителя разные. Например, есть 3-х камерные и 5-ти камерные, у каждого смое маркетинговое название. Названия типов профилей , их …
Московская компания, сфера деятельности которой установка пластиковых окон, не выполняет свои обязательства по срокам. После второго переноса сроков, выяснилось, что нет профиля(!!!) и к заказу не приступали. Прошел целый месяц !!! Ничего об этом не сообщили. Ничего нельзя выяснить ни у диспетчеров ни у менеджеров. Контактной информации для доступа к руководству нет. Подали претензии как …
Добрый день! 8 октября 2010 г. ко мне приехал замерщик. Замерил балконное окно, распечатал договор на изготовление и установку окна стоимостью 38000 рублей. выписал приходный ордер на 32000 рублей,взял деньги, но не дал чек Замерщик предупредил. что оставшуюся сумму 6000 руб. я должна отдать монтажникам перед началом работ, иначе они ничего не будут делать. 23 …
Неправильный монтаж оконных конструкций.вопрос Читать далее »
установили пласт. окна 2 мес назад, вчера лопнуло стекло — появилась трещина (при минусовй темп. ночью). производитель утверждает, что ремонт или замена окна — платно, случай не входит в гарантию. Так ли это, ведь трещина стекла — явно заводской брак или неправильная установка. спаибо.
Хотела поменять старые окна (1956гр) на новые. Проблема в балконном блоке (1500*2720). По проекту дома в окнах Т-образные перемычки. Давно хочу стеклянные французские двери (без горизонтального импоста) со штульповым открыванием. И проветривать комнату хочу не дверью, а фрамугой с дистанционным управлением, лучше механическим. Обратилась в первую, приветливую компанию «Фабрика окон». Консультант и замерщик понравились. Все …
Добрый день! При заказе окна и его монтаже в договоре не было условия о том, что окно и его монтаж должны соответствовать требованиям ГОСТ. После установки, спустя год, возник спор между заказчиком и Исполнителем по качеству окна и его монтажу (конденсат и поддувание). Скорее всего, спор возможно будет решить после проведения экспертизы. Однако, ознакомившись с …
Закон о техническом регулировании отменил ГОСТ? Читать далее »
Решила в одной организации заказать установку окон. Меня дома на тот момент как пришли устанавливать не было, а установку принимал муж с сыном. Через день я обнаружила, что окна потеют и шторы «двигаются». Когда я позвонила на фирму, то мне сказали, что у меня плохая вентиляция и повесили трубку. Больше дозвониться до этой организации я …
