Гарантийные обязательства

Бракованная кухня

Добрый день. По ДКП кухонной мебели доставили и собрали кухонный гарнитур, каждый элемент мебели -самостоятельный. Сразу при сборке обнаружен неустранимый брак столешницы, о чем написала в Акте. Написала претензию на обмен столешницы на аналогичную качественную в срок до 14 календарн.дней, по истечении 14 дн. -требую возврата полной стоимости столешницы. Не написала про расторжение ДКП по …

Бракованная кухня Читать далее »

Гарантийные обязательства — компания дезинсекции не держит обещаний

Добрый день. Ситуация следующая: В квартире были насекомые, вызвали дезинсекционную службу http://dezinfektor.net (ООО Ника, как выяснялось позднее), с первого раза истребить не удалось, при обработке дали гарантию 2 года, и утверждали, что в случаи необходимости проведут повторную бесплатно в установленный гарантийный срок, теперь, когда дело дошло до гарантии — отказываются, что-либо делать говорят, что перезвонят, …

Гарантийные обязательства — компания дезинсекции не держит обещаний Читать далее »

Могу ли отказаться от ремонта компьютера?

Добрый день! Сдали компьютер в ремонт. Провели диагностику, сказали, что нужно заменить материнскую плату и процессор. Так как компьютер игровой, то по стоимости получалось дорого. Договорились устно, что в счет работы они возьмут видеокарту. Мастер сказал, что протестирует её, на следующий день скажет окончательную цену, и только после этого начнёт ремонт. Звоним в тот же …

Могу ли отказаться от ремонта компьютера? Читать далее »

Оплата диагностики телефона и замена телефона находящегося в ремонте на аналогичный

Добрый день, брала телефон в кредит вместе с гарантией 1 год на замену стекла. Телефон упал, образовался скол на экране. Согласно гарантии могу поменять стекло бесплатно, но ттебуют 1700 за диагностику. Законно ли? Читаю "о защите прав потребителей, но про диагностику не могу найти,только если экспертиза. И второй вопрос,должен ли сервисный центр на время ремонта …

Оплата диагностики телефона и замена телефона находящегося в ремонте на аналогичный Читать далее »

Опоздание на рейс — можно ли вернуть деньги за билет

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как быть в этой ситуации: Приехали в аэропорт "Емельяново" , прошли регистрацию вовремя. Сдали багаж, заплатили за перевес (в стоимость входила перевозка домашнего животного 3кг). Дальше нас отправили регистрировать кошку на второй терминал. На вопрос: "где он находится?", мне ответили: "там", и показали рукой вправо. Я пошла вправо, там ни чего не …

Опоздание на рейс — можно ли вернуть деньги за билет Читать далее »

Гарантийный ремонт источника питания

Купил в декабре 2017 г. Источник бесперебойного питания SVEN-500 для резервного питания насосов газовых котлов. Прибор технически сложный. К сожалению в настоящий момент обнаружилась поломка. Он перестал работать от аккумулятора. А работает только от сети. Паспорт и чеки с магазина на данный товар у меня сохранились а вот упаковочная коробка к сожалению нет. Могу ли …

Гарантийный ремонт источника питания Читать далее »

Возврат денег за технически сложный товар ненадлежащего качества

День добрый! Вкратце предыстория: 22.05.2018 заказал в интернетмагазине комплект для рыбалки, при первичной эксплуатации (по инструкции с добавлением масла купленным в этом же магазине) мотор сломался и больше не заводился. Связался с магазином, они сказали везти к ним. Слил из бензобака мотора смесь, чтобы не испачкать машину и не отдавать мотор в магазин с бензином. …

Возврат денег за технически сложный товар ненадлежащего качества Читать далее »

возврат комиссии за билет на концерт

Купила в кассе Тикетленд два билета на концерт, который должен был состоятся 03,02,2018. Концерт перенесли на 25 марта, что меня не устроило. Билеты сдать у меня получилось, а вот комиссию 10 % от стоимости за билет мне возвращать отказались. Как вернуть деньги за комиссию?

Вернули не то что сдали

Добрый день. Подскажите что делать. Отдавал ноутбук в ремонт не гарантийный,через месяц его вернули,он отработал ровно 3 дня и вновь сломался. Его сервис забрал по своей гарантии,и пропали на 5 месяцев,в результате принесли совсем другой ноутбук. На вопрос где тот который сдали,нечего не говорят. Подскажите что делать.

компенсация за порчу стола из-за протечки аквариума

3/11/17 вернула в магазин аквариум, купленный в марте 17г- по причине протечки и порчи письменного стола, на котором стоял аквариум. 17/11 за аквариум вернули деньги, а в части возмещения порчи стола отказали. 12/12/17 получила от них отказ- якобы аквариум не протекает, они налили воды и он не течет и установить причинно-следственную связь между столом и …

компенсация за порчу стола из-за протечки аквариума Читать далее »

Пролистать наверх