Здравствуйте! была такая ситуация — я поставила товар (банку с медом) на ленту, кассир стал двигать ленту и банка упала и разбилась. Начался скандал — меня пытались заставить оплатить испорченный товар, но я отказалась. Подскажите пункт в нормативном акте или законе, который описывает данную ситуацию?
Добрый день! Я купила кухонный гарнитур и заказала в магазине его сборку (услуга бесплатная). Сборка была проведена в течение двух дней. После того, как мастер ушел, я заметила сколы на столешнице под варочной поверхностью. Т.е. при врезке варочной поверхности мастер повредил столешницу в двух местах. Подскажите, как составить претензию о некачественной сборке? Мной был подписан …
В магазине "5 звезд" повышены цены на гречку. С чем это связано, правительством РФ сообщалось не однократно, что этого не будет. Если не будут приняты меры будем вынуждены искать ответа в выше стоящих инстанциях.
Мной 07.08.2014 года был заключен договор с ООО "Авангард " (Салон сантехники "Среда обитания", г. Москва, Андроновское шоссе, д. 26, кор. 4, офис 308, ИНН 7721816422) на поставку сантехники на сумму 159 808 рублей. Согласно договора товар должен быть поставлен в течение 90 дней, т.е. срок поставки истекал 07 ноября 2014 года. С задержкой на …
Добрый день! я обратилась в анегство "время свиданий",которое занимается тренингами по созданию семьи и знакомствами (за отдельную плату). я оплатила весь пакет тренингов (50 тыс руб за 17 тренингов) и потом решила воспользоваться услугами знакомств. существует 2 контракта : обычный и ВИП(знакомство с бизнесменами, звездами и тд) мне сказали что сделают ВИП контракт с большой …
По договору на услуги срок негарантийного ремонта до 90 дней. Ровно через три месяца сообщили, что отремонтировать не могут — "приходите забирайте". Когда хотела забрать — сообщили, что компьютера нет в сервисе. Предложили зайти в другой день. Сегодня сообщают — что ноутбук отремонтирован и надо заплатить 11 тыс, вместо 6500 руб (обещанных). В договоре сумма …
Добрый день.18 сентября в интернет-магазине Викимарт мною был приобретен шуруповерт кавасаки заказ №S-2379313 с доставкой. Проверить на месте не было возможности, но по приезду домой и испытаний оказалось что он не выполняет свою функцию(не ограничивает момент закручивания) работает при любом режиме как дрель. Позвонив по их телефону выяснил что для того чтобы сдать товар по …
Здравствуйте! Заказали кухонную мебель в компании «Форема кухни» Уже второй раз откладывается срок исполнения, (больше месяца и то не факт) Как можно повлиять на данную ситуацию, и на какие возмещения можно рассчитывать? С уважение Игорь!
Пришли в ресторан со своим тортом (сюрприз ко Дню Рождения), нам его запретили есть, правомерны ли действия ресторана?
Добрый день! Заселилась в хостел на 20 дней. Оплатила всю сумму сразу. Выдали только чек об оплате. По не зависящим от меня обстоятельствам мне приходится уехать на 10 дней раньше. Я хотела бы забрать деньги за тот период, который не буду жить. Но в хостеле отдавать деньги отказываются. Кто прав? Заранее благодарю!
