0 августа заключил «договор розничной купли-продажи мебели» с мебельной фирмой.Внёс предоплату . Дата планируемой отгрузки в договоре указана «10 сентября»(не позднее 60 дней с момента заключения договора). Уже 20 октября — мебели ещё не привезли.По тел.указанному в договоре всё время придумывают разные причины. В договоре есть пункт о уплате неустойки но почему то в размере… …
Сумма компенсации за неполученный во время товар? Читать далее »
Здравствуйте. Кожа на новой обуви (ботинки) треснула насквозь в первый день использования, но все осложняется тем фактом, что куплены эти ботинки были несколько месяцев назад (в начале года). Таким образом, гарантийный срок истек. В отделе претензий производителя(продавца) мне порекомендовали самостоятельно обратиться к экспертам, чтобы доказать производственный брак. Прочитав закон, я не нашла в нем указаний …
Здравствуйте!Я записалась на подготовительные курсы,но потом решила отказаться и написала заявление с просьбой вернуть деньги.Они говорят,что по договору эти деньги являются задатком и не возвращаются.В законах я нигде не нашла,что задаток не возвращается,тем более я отказалась от курсов до начала занятий.Посоветуйте пожалуйста,что делать в такой ситуации? Заранее спасибо!
Здравствуйте. Сегодня в нашем подъезде установили домофон. Мы приобрели ключи от него и попросили дополнительно назвать код домофона. Нам отказали. Правомерно ли это?
Мне подарили телефон. После в течение первого месяца (в январе) он был сдан в СЦ, поскольку самопроизвольно выключался в метро. Не помогло. В сентябре я его снова отнесла с СЦ. Однако уже в первые же дни после того, как я его забрала из СЦ, дефект проявился и стал еще хуже. Теперь стал выключаться не только …
Купила фотоаппарат, через 2 дня перестал выезжать объектив. В этот момент была в отпуске (фотографий, соответственно, никаких теперь нет), сразу сдал по возвращении ( через 10 дней после покупки). В заявлении написала: прошу провести экспертизу и вернуть деньги. Экспертизу проводили 1,5 месяца. Экспертиза показала, что моей вины в поломке нет, но деффект не является существенным …
Доброго дня! Хотелось бы прояснить такую ситуацию — допустим я покупаю телефон в интернет-магазине, скажем тут http://www.vertu-spb.ru как известно марка vertu весьма зарекомендовала себя и в принципе проблем быть не должно, но как быть если мне продадут товар б/у??? Как можно обезопасить себя, что нужно знать, чтобы потом было с чем идти к юристам? Спасибо …
Можно ли юридически обезопасить себя от проблем при покупке онлайн? Читать далее »
Сколько стоят Ваши услуги по защите прав потребителей?
