Гарантийные обязательства

Возврат денег за товар

Добрый день. Приобрел в «Евросети» коммуникатор. Пользовался полгода, потом возникла неисправность – начал «барахлить», а потом окончательно вышел из строя разговорный динамик (тот который к уху прикладываем во время разговора). На форумах пользователей аналогичных коммуникаторов узнал, что у этой модели это общая «болезнь». Чуть ли не в одном из трех случаев… Пошел в сервис-центр – …

Возврат денег за товар Читать далее »

обмен по гарантии, неполная комплектация

сломался комуникатор сервис-центр выдал заключение на обмен/возврат оборудования в магазине но я не нашел гарнитуру которая шла в комплекте как можно поступить в этом случае? есть возможность обмена/возврата? стоит ее докупить и вернуть полный комплект или могут обменять, например, только сам аппарат?

стиралка как быть??

3 недели назад сломалась стиралка ARDO(вообще не работает) на гарантии позвонил в представительство они приняли заявку сказали мне ее номер и что через 2 дня мне позвонят никто не звонил звоню сам говорят что передали заявку в сервисный центр диктуют номер телефона там говорят что через неделю придет мастер в назначеный день сижу дома никого …

стиралка как быть?? Читать далее »

Выдача налогичного товара на время гарантийного ремонта

Добрый день. В марте 2008г. купили ноутбук Асеr за 42 тыс.руб.Сейчас он стал сильно греться и CD-rom стал читать диски выборочно. Сдали в сервисный отдел магазина, где мне сказали, что ремонт 45 дней. Я написала письмо, о выдаче мне другого ноутбука на время ремонта (сын студент, идет сессия, все время надо что-то делать на нем), …

Выдача налогичного товара на время гарантийного ремонта Читать далее »

Возврат денег или обмен ноутбука

Итак. 24/07/2007 года в комапании ООО "Компьютерная компания "Флеш" куплен ноутбук Асус (за 54620руб) с гарантийным сроком 24 месяца. В ноябре этого года нотбук сломался и был здан в авторизированный сервис на ремонт. 18/11 получаю заключение сервис центра (и ноутбук соотвественно): В рекзультате экспертизы выявлена неисправность мат. платы.Вины пользователя нет.Осуществить ремонт в установленный законодаьельством сроки …

Возврат денег или обмен ноутбука Читать далее »

гарантия на ремонт

Не по гарантии был отремонтирован оптический блок фотоаппарата Sony, заплатила 3 тыс., дали гарантию на ремонт 3 месяца. Через один месяц та же поломка, в мастерской говорят теперь оптический блок ремонту не подлежит, платите 1500 руб. за новый блок, а отремонтируем бесплатно. Что делать?

Неоформленный продавцом гарантий талон

Была приобретена микроволновая печь Самсунг в магазине Медиа Маркт (Белая дача)в декабре 2007 г.В октябре 2008 (т.е. в пределах 12 месяцев-гарантийного срока) печка сломалась. К сожалению при проверке комплектности у продавца я забыла на прилавке чек и заметила только дома…Но, подумала я, есть гарантийный талон! (все хорошо).В гарантийном талоне я прочла, что срок гарантийного соблуживания …

Неоформленный продавцом гарантий талон Читать далее »

Гарантийный ремонт не выполняется

Приобрел газовый водонагреватель фирмы Юнкерс в фирме Теплолюкс. После 6 месяцев эксплуатации водонагреватель потек. При обращении в сервис центр в гарантийном ремонте было отказано. Основание — "у нас истек договор о гарантийном ремонте с производителем, а новый мы не подписали". При обращении в представительство Юнкерс-Бош мне подтвердили эту информацию. У фирмы Юнкерс — Бош нет …

Гарантийный ремонт не выполняется Читать далее »

Гарантийный ремонт сотового телефона длится 2,5 месяца

16.09.08 я отдала свой мобильный телефон Nokia E-65 в сервис центр сотовой связи на гарантийный ремонт с неисправностью дисплея. Конкретных сроков окончания ремонта консультант, принимавший телефон, мне не сообщил. Впоследствии выяснилось, что для ремонта телефона необходима замена дисплея на новый, доставка которого может занять от 2 до 8 недель (это мне сообщили по телефону). По …

Гарантийный ремонт сотового телефона длится 2,5 месяца Читать далее »

Пролистать наверх