Гарантийные обязательства

Гарантийный срок на сантехнику

26.12.2008 приобрёл унитаз IFO (Швеция). Стоимость: 7500 руб. Все платёжные документы, включая гарантийный талон, есть. Установку производил слесарь местной обслуж. компании (ЖЕК). Через 10 дней лопнуло сидение (пластмасса) унитаза. Обратился в авторизованный сервис (адрес из гарантийного талона). Приняли заявку. Представитель приехал только через две недели. Приехав, заявил, что замена платная. Стоимость сидения унитаза вместе с …

Гарантийный срок на сантехнику Читать далее »

отказ от третьего ремонта сотового телефона и вернуть деньги

Сотовый телефон SAMSUNG J210 был куплен а апреле 2008 года в интернет-магазине ТЕХНОФОН. В январе 2009 года сломался джойстик — починили в С/Ц АЗБУКАМОРЗЕ, но при этом перестал работать нижний ряд клавиатуры, заметил это уже дома — повторный ремонт там же, но после второго ремонта через несколько дней опять барахлят нижние клавиши, опять сдал в …

отказ от третьего ремонта сотового телефона и вернуть деньги Читать далее »

не чинят холодильник(брак) и не отдают деньги..

Я, ***, полгода назад купил холодильник фирмы «ВЕКО» в магазине бытовой техники «МИР» , после чего начал его эксплуатацию, в ходе которой выявился следующий дефект : система охлаждения перестала функционировать. После этого обратился в ваш сервисный центр, через неделю после обращения прибыл на дом мастер ( бланк-заказ №DSP ***) и вынес следующее заключение: необходима замена …

не чинят холодильник(брак) и не отдают деньги.. Читать далее »

замена неисправного ноутбука

Я купил ноутбук в магазине ***tik.ru в течение гарантийного срока он сломался. в сервисном центре его не смогли починить в течение 45 дней, отведенных договором на ремонт. выдали об этом официальное заключение. По обязательствам магазина, которые выложены на сайте продавца в разделе "ремонт и гарантии", они обязаны мне вернуть деньги ли поменять ноутбук. я написал …

замена неисправного ноутбука Читать далее »

Электрочайник и гарантия, или как фирма М-Видео надувает

В июле 2008 г я купила бабушке подарок на день рождения — Электрочайник. По прошествии трёх месяцев чайник сломался, гарантийный срок не вышел. Бабушка отнесла его в магазин, ей дали адрес гарантийной мастерской, в мастерской, в свою очередь сказали обратиться через 45 дней. Прошло около 60 дней, бабушка начала звонить сама. Получила ответ: чайник не …

Электрочайник и гарантия, или как фирма М-Видео надувает Читать далее »

«болгарка» sparky

в магазине электромонтаж 08.01.09 я приобрел "болгарку" sparky.при заполнении гарантийного талона продавец не смог найти на изделии серийного номера.я попросил его открыть еще 2-е машины и выяснилось, что этого номера нет не на одной машине, более того все номера на всех машинах были одинаковыми!!!я отнес эту машинку в фирменный сервисный центр где мне заявили, что …

«болгарка» sparky Читать далее »

детская цифровая железная дорога ROCO

Купил в декабре сыну дорогую модель детской железной дороги. Через неделю оплавилась и вышла из строя сцепка локомотива. Гарантийным документом, по словам продавца, является кассовый чек. Никаких других документов, гарантийных талонов нет. Инструкции на русском нет. Привез в магазин — там сказали, что будут проводить экспертизу, чтобы выяснить, виноват я или производитель. Боюсь, что будет …

детская цифровая железная дорога ROCO Читать далее »

Гарантийный ремонт холодильника

Здравствуйте, помогите, пожалуйста, советом, как поступить в моей ситуации. 11.11.08 обратилась в "Национальную Сервисную Компанию" по поводу гарантийного ремонта холодильника "Бломберг". Заявку приняла диспетчер, присвоила заявке номер 97667 и сказала, что мастер придет аж 28.11.2008. 28 ноября пришел мастер, посмотрел мой холодильник и сказал, что необходима замена компрессора, при этом почему то номер моей заявки …

Гарантийный ремонт холодильника Читать далее »

Гарантийный ремонт телефона

Здравствуйте! У меня сломался мобильный телефон Sony-Ericsson W580i, который был куплен 12.01.2008. Я отнесла его в гарантийную мастерскую "Гаджет сервис" 27 ноября 2008 года, где в квитанции было написано, что аппарат может находиться в сервисном центре до 45 дней. Вопрос первый — правильно ли я помню, что гарантийный ремонт составляет 30 календарных дней, а не …

Гарантийный ремонт телефона Читать далее »

Гарантийный срок и ремонт

Здравствуйте! У меня такая проблема. 29.09.07 в одном из магазинов "М.видео" мы приобрели CD-магнитолу фирмы Hyundai за 1790руб. Гарантийный срок, установленный производителем, — 1 год, в течение которого она умудрилась сломаться, и 16.02.08 мы сдали ее в ремонт в "М.видео-сервис". Они произвели "замену шлейфа к лазерной головке", из ремонта вернули 4.03.08. 2 недели назад магнитола …

Гарантийный срок и ремонт Читать далее »

Пролистать наверх