Гарантийные обязательства

Сервисный центр — затягивает ремонт

24.11.2005 г. сдал в сервисный центр телефон на ремонт по гарантии. На все запросы отвечали, что нет необходимой запчасти. Срок исполнения гарантийного ремонта по договору 3 месяца. Срок истек 24 февраля 2006 г. В сервисе до сих пор отвечают, что ждут запчасти. Подскажите, как поступить в этом случае?

повреждения аппарата во время ремонта

После сдачи телефона в третий раз на гарантийный ремонт прошло 20 дней. Я позвонил узнать как обстоят дела. Мне заявили что ожидают запчасти,и их можно ждать два месяца.Я не стал ждать,и по вашему совету решил вернуть деньги у продавца.Когда мне вернули телефон из ремонта,я обнаружил что корпус имеет след от подения.Забирать телефон я нестал,а написал …

повреждения аппарата во время ремонта Читать далее »

Гарантийные обязательства по автомобилю

Столкнулся со следующей проблемой. На гарантийном автомобиле при очередном ТО была произведена замена свечей зажиганиявсоответствии с регламентом. Через месяц или 1000км пробега машина не завелась. Сервисмены, поморщив лбы, задумчиво вынесли приговор — вышли из строя свечи зажигания. В ответ на требование заменить их "новые" свечи, на свечи надлежащего качества, достали правила гарантийного обслуживания автомобилей завода-изготовителя, …

Гарантийные обязательства по автомобилю Читать далее »

Отказ в возврате денег за товар (устал ремонтировть)

В мае прошлого года мы купили в Ашане домашний кинотеатр Сони. За 9 месяцев эксплуатации он трижды был в гарантийной мастерской с разными неполадками, регулярно возникающими. В общей сложности время, затраченное на его ремонт, составило 3,5 месяца. Мы, квалифицировав данный аппарат, как товар НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества, захотели вернуть его продавцу и получить назад деньги. Нам было …

Отказ в возврате денег за товар (устал ремонтировть) Читать далее »

Пролистать наверх