Здравствуйте! Проживаю в г.Владикавказ, РСО-Алания. Приобрел в интернет магазине «Тиберис» (г.Москва) стабилизатор напряжения RUCELF SRV-20000-D. Спустя две недели пытался произвести обмен данного аппарата на иную модель стабилизатора напряжения. Руководство компании было не против с условием проверки стабилизатора в сервисном центре компании RUCELF. Но как оказалось гарантийный талон не был заполнен, по этой причине специалисты сервисного …
Здравствуйте!Купила диван в интернет-магазине, он оказался с дефектами. Позвонила в магазин- они сказали, что это не является браком. Но я ведь могу вернуть товар даже если он мне просто не нравится в течении 7 дней, я права? Сказали писать претензию на ЭЛЕКТРОННУЮ ПОЧТУ. Я написала, не видя в этом подвоха. Через 2 недели они снова …
Мошенники (некачесмтвенная мебель куплена через интернет) Читать далее »
Добрый день! Подскажите, пожалуйста. У меня такая ситуация: Вчера, 27.03.2014, я заказала наушники за 2 990 р. (http://beats-audio-russia.ru/item/24-monster-beats-ibeats-with-controltalk-black) в интернет-магазине http://beats-audio-russia.ru/. Привезли их домой, но принимала не я, поэтому человек не обратил должного внимания на товар. В итоге, по приезду домой, я обнаружила, что на упаковке был нарисован немного не тот товар, который я заказала. …
Как вернуть деньги за товар купленный через интернет Читать далее »
Здравствуйте. Прошу Вашей помощи! 10.03.2014г. Мною по интернету был ОШИБОЧНО заказан комплект Hansa BCMI 64590015 (это встраиваемая газовая варочная панель и духовая печь.)чья ошибка конкретно моя или оператора сказать затрудняюсь, да это и не столь важно. Суть дела в том что мне нужен был комплект (ЭЛЕКТРИЧЕСКИЙ) в моей квартире нет газа. Товар принимали мои пожилые …
Я заказал клавиатуру для ноутбука X54C, мне подтвердили, что такая есть на складе и можно оплачивать, что я и сделал. Сам я живу в Петербурге, а заказывал из Москвы. Клавиатура пришла, но не та, не подходят шлейфы, да и по товарному чеку явно не для моего ноутбука. Мне предложили старую выслать им обратно, а новую …
Добрый день! В магазине Лабиринт в декабре мы заказали 2 тома Словообразовательного словаря Тихонова. Каждый том имеет свой артикул и свою цену. Причем словарь в магазине представлен двумя вариантами оформления обложки (черная и коричневая, по-разному расположено название). Артикулы черных томов отличны от артикулов коричневых. Выбрали черный вариант. Заказали верно. Это видно из истории заказов на …
Как повлиять на интернет-магазин, присылающий не соответствующий заказанному товар Читать далее »
Здравствуйте. Купил 13.02.14г. в интернет магазине 4 диска автомобильных и 4 шины. Доставка была к месту жительства. Диски были упакованы в коробки и запечатаны. Видимых повреждений упаковка не имела. На улице, в машине из-за спешки водителя весь товар был поверхностно осмотрен, заплачены деньги. Через день в субботу уже на шиномонтаже при вскрытии запечатанной коробки с …
Продажа испорченного товара интернет магазином Читать далее »
Здравствуйте! Меня зовут Евгения. Я жительница города Липецка. Десять дней назад(а именно 09.02.2014г.) я сделала заказ в интернет-магазине UGG`s original.ru, стоимость угг составила 5950 рублей со скидкой 60%. Заказ пришел почтой EMS, курьер буквально сегодня привез на дом товар (19.02.2014г.). Оригинальные австралийские угги оказались made in China:очень узкие, пальцы выпирают, швы прострочены неровно, торчат нитки …
Как вернуть товар, купленный в интернет-магазине и получить обратно свои деньги? Читать далее »
Добрый день! Мы купили кухонную мебель, у продавца на сайте указаны одни размеры столов (глубина стола 60см), а привезли другие (глубина стола 50 см) и говорят: Вы отставьте столы от стены на 10 см и все будет хорошо. Написали претензию, но на нее ни кто не отвечает, денежную сумму внесли всю. Как можно наказать продавца?
Через интернет магазин была куплена стенка, платная доставка до подъезда. Привезли 6 коробок без перечня — сказав — все что передали, мы привезли, если чего то нет — довезем. Оказалось, что у шкафов нет дверей. т.е. просто коробки. ппц Звонки в фирму привели к тому, что там только обещают. Типа привезем, потом еще привезем а …
покупка мебели через интернет (привезли недокмплект) Читать далее »
