8 (495) 625-49-59

Покупки через интернет

Интернет-магазин отказывается осуществлять вывоз ванны ненадлежащего качества

1 Комментарий / ПЛАТНЫЕ ВОПРОСЫ, Покупки через интернет / От

Добрый день! Я купила ванну через интернет-магазин http://www.santehnica.ru. Ванна должна была быть с антискользящим покрытием, что указано в описании товара на сайте. По факту оказалось, что его нет (проверено мной, прорабом и проч.). Ванна уже у меня, в акте я не расписывалась. Продавец отказывается признать то, что покрытия нет (ссылается на то, что покрытие особенное, …

Интернет-магазин отказывается осуществлять вывоз ванны ненадлежащего качества Читать далее »

Покупка товара дистанционно

1 Комментарий / Покупки через интернет / От

Добрый день! 02.08.2014 купили кондиционер. В течении суток поняли что он не охлаждает помещение. Покупали через интернет магазин, с начало делали резерв через интернет, потом приехали сначала оплатили потом на выдали товар. При покупке ориентировались на описание в интернете на сайте. 03.08.2014 привези товар обратно и сказали что он не работает, нас принудили написать заявление …

Покупка товара дистанционно Читать далее »

как обменять товар и вернуть разницу в цене

1 Комментарий / Возврат кaчественного товара, ПЛАТНЫЕ ВОПРОСЫ, Покупки через интернет / От

здравствуйте. я заказала через интернет-магазин игровую приставку PlayStation и джойстик. после того как мне доставили все, обнаружилось что с меня взяли переплату за доставку (на сайте указана на 300 руб. меньше) и джойстик продали другой модели и аналоговый. после каждого звонка в магазин с претензиями я получала в ответ заверения о том, что все исправят …

как обменять товар и вернуть разницу в цене Читать далее »

как вернуть товар интернет-магазину?

3 комментария / ПЛАТНЫЕ ВОПРОСЫ, Покупки через интернет / От

Добрый день, Заказывала товар в интернет-магазине копий исторического оружия. По телефону уточняла, соответствует ли товар фотографиям на сайте, получила утвердительный ответ, после чего оформила заказ. Привезли товар, отличающийся от фотографии, что было замечено мной через неделю после доставки. При доставке товара не предоставили чек, а также не проинформировали ни устно, ни письменно об условиях возврата …

как вернуть товар интернет-магазину? Читать далее »

Как вернуть в интернет — магазин купленую плетеную мебель

1 Комментарий / Возврат кaчественного товара, ПЛАТНЫЕ ВОПРОСЫ, Покупки через интернет / От

17 июня 2014 года, мною был сделан заказ № 1779-11 на сайте интернет-магазина ‘PletenkaOpt.ru’ комплекта для отдыха 01-13 из ротанга (UM – 012R-01/13) браун стоимостью 23 030 (двадцать три тысячи тридцать) рублей 00 копеек и этажерки прямоугольной SW121058 (бронза) (SL-SW121058) стоимостью 5 180 (пять тысяч сто восемьдесят) рублей 00 копеек, на общую сумму 28 210 …

Как вернуть в интернет — магазин купленую плетеную мебель Читать далее »

Покупка в интернет-магазине в кредит

1 Комментарий / ПЛАТНЫЕ ВОПРОСЫ, Покупки через интернет / От

Добрый день! Заказал душевую кабину в кредит, по условиям кредитного договора оплатил 20% предоплаты на счет интернет-магазина. Банк перечислил остаток за душевую кабину, но как оказалось присутствует посредник в виде кредитного брокера, который не перечислил деньги в интернет-магазин. В итоге интернет-магазин не отдает мне кабину, мотивируя это тем, что им не перечислили деньги, я оплачиваю …

Покупка в интернет-магазине в кредит Читать далее »

Интернет обучение

1 Комментарий / Гарантийные обязательства, Покупки через интернет / От

Добрый день! Прошу Вас мне помочь! Год назад я приобрел интернет курс по созданию собственного интернет магазина, но сразу после перечисления денег Исполнитель стал халатно исполнять свои обязанности: по долгу не выходил на связь, на все мои вопросы и просьбы рассказать тему более подробно отвечал «пробуй, тестируй, экспериментируй». С таким подходом к делу я не …

Интернет обучение Читать далее »

Как вернуть товар, купленный в интернет магазине

1 Комментарий / Покупки через интернет / От

Купили в интернет магазине кальян. При сборке заметили, что колба стоит не устойчиво (качается) ПРОДОВЕЦ ОТКАЗЫВАЕТСЯ ВЫСЛАТЬ КУРЬЕРА ДЛЯ ПОДТВЕРЖДЕНИИ НЕДОСТАТКА И НЕ СОБИРАЕТСЯ МАНЯТЬ ТОВАР. ПО ТЕЛЕФОНУ ОДНО ХАМСТВО. ЧТО МОЖНО ПРЕДПРИНЯТЬ ДЛЯ ЗАМЕНЫ ЭТОГО ТОВАРА ИЛИ ЕГО ВОЗВРАТА

Как вернуть деньги за бракованный товар?

1 Комментарий / Покупки через интернет / От

Здравствуйте! На сайте бытовой техники www.vasco.ru сделал заказ бытовой техники. Среди прочих товаров доставили гладильную доску. Гладильная доска после распаковки оказалась очень низкого качества. Имеются многочисленные «вспучивания» краски, отслоения краски с ржавчиной в этих местах, потертости. В некоторых местах сварка выполнена с нарушением технологии, что приведет к поломке сварного места. Направил фотографии в отдел рекламаций …

Как вернуть деньги за бракованный товар? Читать далее »

Возврат денег за кинобилеты (куплены на сайте)

1 Комментарий / Покупки через интернет / От

Добрый день! Такая проблема. Покупал два билета в кинотеатр на сайте каро фильма. Деньги списались, а билетов не дали. Ходил в сам кинотеатр, написал заявление на возврат денежных средств в тот же день. покупка была совершена 28.05.2013. Я так понимаю, прошло две недели. Могу ли я подать на них в суд? и что я могу …

Возврат денег за кинобилеты (куплены на сайте) Читать далее »

Пролистать наверх