Добрый день. Мной, 16 апреля 2015 года был приобретен телефон Samaung A3, к нему сразу куплен был противоударный экран. В салоне телефон проверили быстро, т.к. батарея была разряжена… Через 5 дней на экране появилось маленькое пятнышко, затем оно увеличилось постепенно. и наконей на утро 23 апреля экран погас. 26 апреля , я пошла в салон, …
Как вернуть продавцу не качественный телефон (погас экран) Читать далее »
Добрый день! В начале апреля я купила кожаную куртку, в период гарантийного срока после попадания под дождь кожа на левом рукаве и левой части спинки изделия вздулась. После высыхания деформация не исчезла, имеются бугры, признаки растяжения кожи, левый рукав укоротился. После проведения экспетизы (эксперта выбирал продавец, я присутствовала при оценке) установили мою вину, т.к. я …
Есть ли смысл идти в суд, если «независимый» эксперт был выбран Продавцом? Читать далее »
Добрый день! Пол года назад купила смартфон, практический сразу он начал сам по себе перезагружаться, а иногда выключаться, включение возможно только после того как вытаскивалась батарейка… Отдала в ремонт в по гарантии, сделали…через пару недель история стала повторятся. Могу ли я отказаться от ремонта и попросить замену старого смартфона на новый?
на KupiVip приобрела с доставкой брошь внешне без изъянов. Но оказалось, что ее нельзя носить — замок не держит на одежде, расстегивается. Обратилась с возвратом, но получила отказ — сами занимайтесь ремонтом, также якобы прошло больше месяца со дня покупки. Покупка прошла 11марта, через две недели написала им о возврате. 11 апреля получила отказ
Добрый день. 29.03.15 я купила весенние сапоги на распродаже. Вчера надела их первый раз и вечером обнаружила, что у них отошла танкетка. Могу ли я вернуть их в магазин и потребовать вернуть деньги, замены не получиться, т.к. это была последняя пара. На какие пункты закона мне ссылаться в магазине.
Доброе утро. Я 10.03 покупала мобильный телефон, маме в подарок, она начала им пользоваться после 20.03 и по прошествии недели были выявлены дефекты, мобильный телефон не ловит сеть и невозможно дозвониться, пробовали другие сим-карты, но результат тот же. В чеке указано что обмену и возврату телефон подлежит в 14 дней со дня покупки. В call-центре …
Здравствуйте! Я приобрела чугунную ванну в интернет-магазине, после ее установки в ванную обнаружили (идет ремонт, не всегда есть возможность присутствовать в квартире), что ванна имеет заводские непрокрасы.Прошло 11 дней со дня приобретения товара. На требование по телефону вернуть деньги или заменить товар, ответили отказом в связи с тем, что к ней подключен слив и она …
Отказ в возрате некачественного товара — чугунная ванна Читать далее »
Купила чайник в магазине у ИП. Через месяц прохудился. Деньги не вернули. Сказали, что могут только поменять на другой. Я доплатила и купила подороже. Но через неделю на дне, внутри чайника появились ржавые точки. Менять я уже не хочу, хочу вернуть деньги. В магазине говорят, что деньги не возвращаем. Но ведь следующий чайник тоже будет …
Добрый день. У меня такой вопрос. В октябре 2014 купил в интернет магазине айфон 6. Чуть больше недели назад он сломался, а именно потерял сеть, отнес в сервисный центр, который указан на гарантии Modmac, гарантия 1 год. Сняли с гарантии из за того что имеются царапины на корпусе и не большая трещина в углу экрана. …
27.03 я нашел в интернете телефон мастерской по ремонту ноутбука в г. ЛОБНЯ МО ,диспетчер подтвердил мне ,что они находятся в Лобне и специалист будет в теч,часа и назвали стоимость ремонта конкретно моей модели 4,5 тыс.Затем приехал курьер(не специалист как было указано при заказе)забрал ноутбук стоимостью 43 тыс.по ценам 2013 г. сообщив,что вечером будет ответ,вечером …
неприемлимые условия возврата товара (ноутбука) из ремонта Читать далее »
