Купила чайник в магазине у ИП. Через месяц прохудился. Деньги не вернули. Сказали, что могут только поменять на другой. Я доплатила и купила подороже. Но через неделю на дне, внутри чайника появились ржавые точки. Менять я уже не хочу, хочу вернуть деньги. В магазине говорят, что деньги не возвращаем. Но ведь следующий чайник тоже будет некачественный. Как быть?
1 комментарий к “Как вернуть деньги за некачественный чайник?”
Оставьте комментарий
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Здравствуйте, необходимо применить ст. 18 Закона о защите прав потребителей и вернуть некачественный товар. http://mozp.org/law/zakon-o-zashhite-prav-potrebitelej-rf/glava-2-statya-18 Пишите претензию, несете чайник, при необходимости продавец может провести экспертизу за свой счет.