Добрый день.Я купил Внешний жёсткий диск,в период срока гарантии он сломался,я отнёс его в сервис.Там сказали,что это замена и надо донести полный комплект.Для полного комплекта мне не хватает дополнительной вилки,которую в нашей стране с нашими розетками никто не использует.Без неё обмен не хотят делать.А отдельно её приобрести нет возможности.Имеют ли право?И почему нельзя сделать обмен …
подаем в суды местные все отказывают хотя в заключении пишут что да вы успели в срок обратится о замене смартфон что делать ?
Добрый день. Был куплен ноутбук 1.5 года назад Apple Mac book pro 13 дюймов. Недавно у него в углах стало отслаиваться антибликовое покрытие. Ноутбук использовался большую часть времени как системный блок с закрытой крышкой. Экран протирался от силы раз 10, а то и меньше. Могу ли я доказать что изначально конструкция имеет дефект, брак или …
Отслаивается антибликовое покрытие MacBook. Брак? Читать далее »
Я купил мультиварку в магазине "M video". На следующий день завметил дома трещину. Отнес обратно в магазин, дали выбор отправки товара в сервисный центр магазина для оценки трещины путем через магазин, сказали, что займет 20 дней, либо доставки мной лично, сказали, что результат проверки будет, возможно, через день. Что, если сервисный центр скажут, что трещина …
Здравствуйте! Шесть дней назад был куплен телефон. В процессе использования была выявлена некорректная работа датчика приближения/света. Во время звонка, когда подносишь телефон к уху, экран гаснет (так и должно быть), а когда убираешь его от уха, экран не включается (а должен включаться), т.е. на датчик попадает недостаточное количество света. Из-за этого невозможно произвести никаких действий …
Изготовитель находится в Москве,продавец на юге. Купил меховой жилет , который распарывается , о чем им сообщим .Изготовитель молчит, а продавец требует возврата для проверки факта и причин недостатков. Деньги на доставку из другого региона не высылает , самостоятельно не забирает , о чем я просил. Что делать , у кого есть положительный опыт по …
В пачке с творогом я обнаружила металлическую скобу, куда нужно обращаться в таких случаях.
19.08.15 в магазине Юлмарт на ст.Коломенская был приобретен диск для PS3 fifa15,при выдачи товара внешнее состояние коробки было не поврежденно,но по приезду домой 20.08.15 и вскрытию коробки обнаружил отсутствие диска.Написав жалобу через обратную связь на сайте получил ответ что притензий по состоянию коробки при выдачи небыло и они отказали,при том что практически любой товар в …
Добрый день! Заказала кухню по индивидуальным размерам 1 июля 2015 г.. За время указанные в договоре на производство мебели (45 дней) собственник продал бизнес другому лицу. Новый владелец сообщил мне, что делает все возможное по изготовлению моей мебели и доставки ее в кратчайшие сроки, добавив что предыдущий владелец не оставил фурнитуру ни для одной кухни …
Здравствуйте! После 4-х месяцев использования мобильный телефон выключился и не включается (по неизвестной причине). В гарантийном талоне не указан адрес сервисного центра, а в магазине посоветовали поискать сервисный центр в интернете (при магазине его нет). Подскажите, пожалуйста, как поступить в такой ситуации?
