Отслаивается антибликовое покрытие MacBook. Брак?

Здравствуйте, в данном случае необходимо доказать наличие производственного брака. Сделать это можно, только посредством проведения независимой экспертизы. В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель, уполномоченная организация, импортер) отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
В случаях когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, определенные ст. 18 Закона о защите прав потребителей, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
Но даже если гарантийный срок на товар не установлен, потребитель в случае выявления недостатка в товаре вправе обратиться с претензией к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации, импортеру) в течение срока службы товара, а если и он не определен — в течение двух лет со дня покупки (ст. 19 Закона о защите прав потребителей).
Итак, подведем итог. Установление гарантийного срока изготовителем (а в случае, если изготовитель этого не сделал — продавцом) — это право, а не обязанность названных лиц. В то же время, если гарантийный срок определен у изготовителя (продавца, уполномоченной организации, импортера), возникает обязанность в его исполнении. Так, изготовитель несет ответственность за качество товара и безвозмездное исполнение гарантийных обязательств перед потребителем, изложенных в техническом паспорте товара или ином заменяющем его документе (гарантийном талоне и др.). Изготовитель на основании договора определяет предприятия, уполномоченные на принятие претензий от потребителя, а также для выполнения гарантийного ремонта и технического обслуживания.

Поскольку право на гарантийный ремонт вытекает из приобретения товара ненадлежащего качества, обязанность по безвозмездному устранению недостатков товара (гарантийному ремонту) возлагается на изготовителя либо продавца или организацию, выполняющую функции изготовителя (продавца) такого товара, независимо от того, кто непосредственно будет оказывать услугу или выполнять работу по гарантийному ремонту данного товара.