Изготовитель находится в Москве,продавец на юге. Купил меховой жилет , который распарывается , о чем им сообщим .Изготовитель молчит, а продавец требует возврата для проверки факта и причин недостатков. Деньги на доставку из другого региона не высылает , самостоятельно не забирает , о чем я просил.
Что делать , у кого есть положительный опыт по данной категории дел . и сколько будет стоить услуга адвоката ?
2 комментария к “некачественный меховой жилет”
Оставьте комментарий
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Здравствуйте, в порядке ст. 18 Закона о защите прав потребителей Вы вправе возвратить товар ненадлежащего качества. Но, продавец имеет право провести экспертизу для установления причин недостатка.
Если продавец находится в другом городе, то возможно лучше провести экспертизу самостоятельно и в судебном порядке по месту жительства взыскать стоимость некачественного товара (если он окажется таковым)
О том какие стадии есть в решении конфликтов подобных вашему, и о том что мы можем для вас сделать в целом чтобы помочь по -настоящему читайте здесь в разделе ‘комплексные услуги’.
http://mozp.org/main/uridicheskaya-sluzhba/kompleksnaya-yuridicheskaya-pomoshh