Здравствуйте, Находясь с ней в России я заказал угловой диван с доставкой надом в Интернет магазине http://divan3000.ru/order/ . Когда я вернулся, то обнаружил что этот диван не соответствует параметрам моего заказа, то есть он абсолютно другой. Я связался по телефону и в письменном виде с Интернет магазином, на письма и на звонки мне отвечал только …
Доставили не то, что заказывал, не хотят менять Читать далее »
3,09,2015 мною была приобретена электронная книга. 29.11.2015 система зависла и я ее отдала в сервисный центр где мне откатили систему и вроде все заработало. через 2 недели у книги перестал держаться провод зарядки в гнезде(выпадает зарядка идет только при фиксации провода) книга была возвращена продавцу в ремонт. 17.01.16 был получен акт о замене АКБ и …
как расторгнуть договор купли продажи электронной книги Читать далее »
Не могу вернуть куртку в интернет-магазин. Причина возврата-несоответствие куртки и фотографии на сайте. Для возврата магазин просит заполнить заявку. Заполнил и отправил по электронке. Лист-заказ и чек на руках. Покупка совершена(по чеку) 07.01.2016. Оператор в интернет- магазине уклоняется от ответов. Какие меры предпринять и что предусматривает законодательство РФ.
автомобиль ауди куплен в ноябре 14. за год в сервисе 65 дней. написал претензию на замену, 2 месяца рассматривали сегодня вроде отказали. совокупно за 1год и 2 месяца владения почти 3 месяца находился в сервисе. первая поломка шрус 40 дней мехатроник 19 дней диагностика и приговор коробки целиком 5 дней. с 20.12 в сервисе жутко …
Здравствуйте ! Для установки натяжных потолков вызвали замерщика из компании, представляющей свои услуги в ТЦ "Город" Лефортово (на этаже Леруа Мерлен). Договорились, вызвали, пришел, измерил, позвонил в офис, там посчитали стоимость и по телефону дали информацию, которую замерщик внес в договор как общую стоимость (примерно 46000-00 (под рукой нет документов). Аванс наличными в размере 15000-00 …
Господа, добрый день. Хочу к Вам обратиться за помощью, в целях получить консультацию по перспективам судебного дела против компании Macdonald's. 26.12.2016, я купил продукцию данной компании в ее торговой точке. Так как в компании проводится стимулирующая акция "Монополия в Макдональдс", главный приз в которой 1.000.000 рублей, то мой выбор между KFC, Теремок и Макдональдс, пал …
Нарушение прав потребителя компанией Macdonald’s Читать далее »
После долгих поисков мною была приобретена душевая кабина немецкого производства с парогенератором. Цена кабины 107 тыс. руб. После установки кабины мастерами сервисного центра я обнаружила, что кабина не соответствует "немецкому качеству". Дребезжащие дверцы, одна из которых не фиксируется в открытом положении. Через неделю использования ролики стали вылетать из пазов по которым передвигается дверь. Полочка, поставленная …
Есть ли возможность сдать в магазин (интернет покупка) душевую кабину? Читать далее »
Купил кондиционер в инет магазине 22.12.15. Доставили в срок, товар принял. На след день обнаружил, что он 3-х фазный, а мне нужен однофазный. В описании товара на сайте этой информации о фазах нет Продавец отказывается менять или делать возврат
У меня случилась аналогичная ситуация, описанная в посте http://mozp.org/voprosi/vip-voposi-uristam/protechka-vody-na-tri-kvartiry-iz-za-neispravnosti-filtra-akvafor.html. Изучив интернет, в том числе сайт поддержки компании Аквафор я понял, что подобные ситуации регулярны. Также, исходя из технической документации фильтры Аквафор не соответствуют нормам СНИП. Так в паспорте изделия указано максимальное давление водопроводной сети 0,65 МПА, при установленном минимальном значении 0,68 МПА) Учитывая изложенное не …
Здравствуйте, 10 октября 2014 года нами были проданы стулья в количестве 4 штук. Через 1 год и 2 месяца клиент обратилась с претензией о возврате товара по причине повреждения каркаса стульев и трещины одного из них. По результатам проведения независимой экспертизы, было установлено что 3 стула имеют механическую природу повреждений (в процессе эксплуатации), а 1, …
