все, как у всех- звонки, приглашение, процедуры, околпачивание, одурачивание, дома пробуждение аллергия. 15 января получила набор, 18 по претензии сдала, отнесла в банк заявление на расторжение КД и запрос в СБ банка по факту мошеннических действий уполномоченного лица от банка на оформление таким способом кредитов. каждый день звоню в дешали. что-то мурлычат, но самое главное= …
кредитный висяк после возврата дешели продавцу Читать далее »
Ситуация касается автобусного маршрута 33 г.Одинцово-п.Лесной Городок (МО). До 01.01.2014г. стоимость проезда в автобусе составляла: в социальном — 33руб., в коммерческом — 35руб. С 01.01.2014 отменили коммерческие, оставили социальные и стоимость составила 34руб. Но водители берут 35руб., в автобусах нет информации о стоимости, нет результата на мои неоднократные жалобы в Одинцовский ПАТП (как устные, так …
Здравствуйте, заказал наушники из Москвы, сам живу в Омске. Пришли, не устроили по качеству, магазин уверяет что оригинал…я не уверен. У них на сайте написано что возврат без проблем, но мне отказали по причине того что товар (наушники) не подлежит возврату или обмену (постановление №55 п.2) Наушники не дешевые, да и хотелось бы наказать за …
У меня была в Моск. кредитном банке кредитка (выдавалась к вкладу). Пользовался я ею нечасто, всякий раз возвращал деньги, лично приходя к операционистке, не через банкомат. И вдруг уже после уплаты стало появляться какие-то дополнительные претензии — то рубль, то два. Я их вносил, когда в очередной раз приходил платить. Но потом уперся. Как так: …
Электрочайник сгорел со следами оплавления. Я утверждаю, что это брак, требую возврата денег. Продавец осмотрел товар и, сославшись на внешние повреждения, отказал. Товар мне отдали. Я предложил экспертизу с моим участием. Продавец согласен на экспертизу, но требует сдать им товар, а потом обещает сообщить место и время экспертизы. Я не хотел бы отдавать товар в …
Добрый день! В сентябре я отдала на чистку ковер. В хорошем состоянии, белый ковер с длинным ворсом, требовалась только чистка от пыли, так как в домашних условиях его не получается почистить. По срокам сказали 14 дней. Позвонили через месяц их химчистки, что можно забирать ковер. Ковер оказался в таком же состоянии, в котором мы его …
Здравствуйте. Я отдал устройство в ремонт они подняли цену ремонта вдвое, позвонили, сказали что все готово, а когда я приехал мне сообщили, что ремонт не произведен ввиду отсутствия деталей, а их сервис провел лишь компьютерную диагностику (что не возможно), устройство явно вскрывали (хотя они полностью это отрицали) Когда я хотел забрать устройство, его состояние оказалось …
Здравствуйте! У меня сложилась следующая ситуация: был приобретен модем МТС, который должен был работать на определенной заявленной скорости. Однако, он проработал подобающим образом около недели. На данный момент она является буквально мизерной. Многократные звонки в службу поддержки не дали никакого результата (мало того, каждый раз были разные причины непредоставления надлежащей скорости, — сложилось впечатление простого …
Какие эффективные меры принять при несоответствии качества услуги? Читать далее »
Осенью 2013 г. (предположительно в 20-х числах ноября, чек не могу найти) купила в магазине зимние сапоги. Начала носить в конце декабря. Сегодня обнаружила, что обе подошвы треснули. Трещины поперек подошвы. Зашла в магазин спросить, что делать? Мне ответили, что в течении 30 дней и только с чеком они возьмут на экспертизу. Без чека на …
куда жаловаться если качество связи даже близко не соответствует заявленному и 5 раз приезжавшие мастера разводят руками то есть я так понимаю что они сами не знают причину но тем не менее забрать оборудование они не хотят и говорят что я должна везти его в офис сама.Спасибо заранее просто уже не знаю куда обращаться
