Защита потребителей

Роспотребнадзор: Покупатели не обязаны сдавать сумки в камеру хранения магазина

Кто отвечает за сумку в магазине? Во многих крупных магазинах сейчас есть ячейки для хранения сумок покупателей. Обязан ли покупатель сдавать туда свои вещи? Кто обеспечит их сохранность? На вопрос читательницы газеты «Искры» отвечает начальник территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Пермскому краю Артём Казаков: — Покупатели не обязаны сдавать свои сумки в камеру хранения при входе …

Роспотребнадзор: Покупатели не обязаны сдавать сумки в камеру хранения магазина Читать далее »

Как можно ли возместить издержки при демонтаже аппарата из машины

Здравствуйте. Около 3 месяцев назад установил в свой автомобиль автомагнитолу с навигацией. Через 1.5 месяца произошла поломка данного устройства: перестал работать ДВД привод. Демонитировал данное устройство в одном из дилерских центров, отвез аппарат в ремонт, где его успешно отремонтировали. Тот же дилерский центр установил аппарат обратно. Все работает, но за монтаж и демонтаж с меня …

Как можно ли возместить издержки при демонтаже аппарата из машины Читать далее »

Возврат средств за входную дверь.

Добрый день! Заказала входную дверь (складскую позицию,продавец заверил о ее наличии) и внесла предоплату.На следующий день при оформлении вызова замерщика поинтересовалась о сроках установки двери.На что мне ответили,если она будет в наличии -установят,если нет надо ждать.Объясняю-идет ремонт,поэтому и оплатила дверь которая есть на складе.после долгих разговоров,поехала в офис и написала заявление на расторжение договора.Теперь вопрос …

Возврат средств за входную дверь. Читать далее »

Отмена рейса Аэрофлота

Добрый день! 22 нября 2013 г Аэрофлот отменил рейс в Осло. Причина не была связана с погодными условиями. Аэрофлот не предложил вариантов доставить нас по месту назначения с возможными пересадками в тот же день. Гостиница в Осло была уже предоплачена. В связи с тем, что об отмене рейста объявили в день полета, то и с …

Отмена рейса Аэрофлота Читать далее »

МОСЭНЕРГО

От Мосэнерго пришло Информационное письмо с сообщением о том, что прибор учета вышел за межповерочный интервал, а потому не обеспечивает достоверный учет электроэнергии. Никаких экспертиз на этот счет Мосэнерго не производил. В Информационном письме Мосэнергосбыт требует восстановить надлежащий учет электроэнергии (несмотря на то, что счетчик показывает реальное потребление, и иного не установлено). Каким образом необходимо …

МОСЭНЕРГО Читать далее »

Подключение сотовым оператором платных услуг на мобильный телефон (без моего согласия)

Здравствуйте. Мне на сотовый телефон пришло сообщение о том, что подключена платная услуга (какой-то толковый словарь). Каждый день за нее списывают со счета деньги. Ни о какой услуге я не просила. Своего согласия не давала. Вправе ли сотовый оператор (Билайн) без моего ведома и письменного согласия подключать платные услуги? Да и вообще присылать рекламные сообщения? …

Подключение сотовым оператором платных услуг на мобильный телефон (без моего согласия) Читать далее »

карта московского школьника два месяца задержка выдачи

Здравствуйте. Не правда ли, разорительно катать в метро ребёнка по «взрослой» цене? С декабря лишь так и ездим: никак не выдадут карту взамен прежней. Возможно ли как-нибудь «потыкать» ГУП»Мосгортранс?Письмо с уведомлением?Лавина жалоб с уведомлением??Прошу простить, но Кризисная жёлчь разъедает((( с уважением, старшие

алкоголь — есть ли закон ограничивающий продажу лицам до 21

Здравствуйте. Скажите пожалуйста существует ли нормативный документ ( закон) регулирующий запрет продажи алкогольной продукции лицам не достигшим 21 года. если да то отправте сылку на закон !

Пролистать наверх