Защита потребителей

Как найти продавца-мошенника?

Товарищи, обращаюсь за помощью: В начале декабря был куплен Айфон 5 в интернет-магазине, использовать я его начала неделю назад. На 3-ий день использования обновила до 7ой версии, после этого телефон сам 3 раза выключался-включался в течение дня, пока не выключился окончательно. На все реанимирующие методы не реагирует. Коллеги пробил его через комп, говорит, что комп …

Как найти продавца-мошенника? Читать далее »

Как вернуть продавцу товар со скрытым дефектом?

Здравствуйте! 17.01.14 мной через интернет магазин была приобретена стиральная машина. При внешнем осмотре дефектов обнаружено не было и я подписала акт приема-передачи. На следующий день при подключении ст. машины была обнаружена трещина на пластике бака под крышкой ст. машины. В сервисный отдел 20.01.14 было отправлено заявление по электронной почте с фото дефекта. В ответ было …

Как вернуть продавцу товар со скрытым дефектом? Читать далее »

Возврат мед оборудования

Скажите пожалуйста можно ли вернуть на фирму (в данном случае «Добрый слух») слуховой аппарат, который не подходит старому человеку — лежачему инвалиду. Аппарат приносили на дом, человек его носить не может, а обратно его принять отказываются. Спасибо.

Как вернуть товар в интернет магазин и получить обратно деньги?

Я купила пуховик в интернет магазине, оплата наложным платежом при получении на почте. Не подошел размер, хочу вернуть, мне отказывают. Помогите вернуть деньги?

Навязчивые звонки от банка

Здравствуйте, я приобрела сим-карту теле 2, буквально с 1 дня начались звонки от банка, по поводу задолженности по кредиту. кредит я не оформляла и долга не имею. я объяснила, что они звонят совершенно другому человеку, на что мне предложили им предоставить свои паспортные данные, что я отказалась делать. как мне правильно поступить в этой ситуации, …

Навязчивые звонки от банка Читать далее »

Блокировка телефона

Здравствуйте! 16 января оператором «Билайн» заблокирован телефон. После звонка оператору нам сообщили, что блокировка произошла по запросу правоохранительных органов Калужской области. После посещения офиса 17 января нам сказали, что запрос от зам.начальника УФСИН по Калужской области Воробьева С.В. Предоставленный телефон не отвечает. Еще, прошу обратить внимание, что идентичная ситуация произошла с посетителем Вашего сайта (Опубликовано …

Блокировка телефона Читать далее »

Пролистать наверх