Защита потребителей

Возврат билетов на гран при Формула 1 Сочи

Добрый вечер! 2 июня 2014 года сделал предзаказ билетов и оплатил их на гран при формулы 1 в Сочи. В связи с изменившимися семейными обстоятельствами решил вернуть билеты. Написал заявление по электронной почте на указанный в телефонном разговоре с сотрудником данной организации. Уже третью неделю нет ответа на заявление — по телефону говорят что руководству …

Возврат билетов на гран при Формула 1 Сочи Читать далее »

Авиабилеты — возможен ли возврат денег

Покупала авиабилеты через сайт trip.ru. При выборе рейсов не было никакой информации о перевозимом багаже. Позвонила по указанному на сайте телефону, сказали, что багаж стандартный — регистрируемое одно место не больше 23 кг. Оплатила билеты, и, о ужас, в электронных билетах указано, что перевозка багажа не предусмотрена! Возможность купить перевозку багажа будет только в аэропорту, …

Авиабилеты — возможен ли возврат денег Читать далее »

Неполная комплектация мебели

Я приобрел 2 кровати с ящиками. При поставке мебели выяснилось, что ящиков нет. Продавец обещал до поставить ящики. Покупка была 02-2014 г. До сих пор ящиков нет. Звонил на завод, говорят отдельно они ящики не делают и кровати имеют какие то отличия при производстве их с ящиками или без. Как следует поступить? Я предложил: 1. …

Неполная комплектация мебели Читать далее »

Как вернуть деньги за невыполненные обязательства по договору?

Здравствуйте. В октябре 2013г.заключили договор с юридической компанией на оказание на услуг.По состоянию на июль месяц 2014г. никаких услуг оказано не было.Я предложила вернуть деньги. Первоначально юрист согласилась, а сейчас начала скрываться от меня, не брать телефон. Еще я узнала, что сейчас её компания называется по-другому, т.е. скорее всего та компания, с которой у меня …

Как вернуть деньги за невыполненные обязательства по договору? Читать далее »

Не оказаны услуги

Добрый вечер. У нас сложилась след. ситуация была заказана услуга(остекление балкона),фирма взяла предоплату в размере 50%,и с тех пор мы не можем дозвониться до этой фирмы.На руках договор и квитанция о внесении предоплаты.Можно ли что-то сделать в данной ситуации,что бы вернуть свои деньги?

Незаконное списание средств с абонентского счета МТС

В июле 2010 г. я подписался на тариф МТС «Бизнес Федерация», который на тот момент не предусматривал постоянных абонентских платежей, а только поминутную оплату звонков. Однако С 2011 г. МТС стала списывать с моего счета ежедневно по 10 руб (300 руб в месяц) оплату за то, что мой номер является «коротким» (985-773-4957). По «Условиям…» МТС, …

Незаконное списание средств с абонентского счета МТС Читать далее »

Возврат кондиционеров

06.06.2014 в Интернет магазине были куплены 2 моюильный кондиционера. 12.06.2014 было обращение в интернет магазин о возврате товара. Получен отказ ссылкой В ответ на Ваше письмо: 1) Вы не заявили что товар не качественный, а хотели просто помкнять т к у Вас нет возможности его установить. 2) По с 25 ЗоЗПП имеется Перечень технически сложных …

Возврат кондиционеров Читать далее »

Косметика акваминерале

Подскажите на какой мейл нужно отправить скан договора для консультации по поводу возврата косметики. По факту заключила договор из-за услуг, которые предложила компания, оплата прошла по карте (т.е без кредитного договора), но как только договор был заключен обещанные услуги приходится выбивать с трудом. Уже несколько раз записывалась на педикюр, приходила на процедуру, а ее не …

Косметика акваминерале Читать далее »

Пролистать наверх