Нарушение сроков

продавец затягивает сроки возврата вещи

16 января 2015г вернула в интернет-магазин бракованную вещь( полиняла при стирке при соблюдении условий производителя). решение о возврате мне вещи и пени за просрочку(38 дней) сообщили по телефону 03 марта 2015г. с тех пор-тишина, ни вещи, ни денег. доставка заказа из данного магазина производится в срок до 10 дней, с 3 марта мне было доставлено …

продавец затягивает сроки возврата вещи Читать далее »

Просроченный срок договора при покупке мебели в рассрочку

Подскажите пожалуйста куда обратиться или как грамотно себя повести. Рассказываю ситуацию: купила мебель в рассрочку с 50% первоначальным взносом (50% вышла стоимость горки как раз), горку и диван, горку привезли, а вот дивана до сих пор нет, в договоре прописан срок 2 месяца, он уже истек. Могу ли я вернуть деньги за неполученный товар? Могу …

Просроченный срок договора при покупке мебели в рассрочку Читать далее »

О возврате денег за не полученный товар

Как вернуть деньги за товар (МФУ Эпсон 550) оплаченный по счёту №77 от 22 .01.2015 в сумме 13200 рублей ООО"ОРГТЕХПРОМ",ИНН 9705009295,Москва,ул.Каменщики,9,стр.,3 ? Отказали в поставке ,деньги не возвращают .

Возврат качественного товара

Здравствуйте! Родители приобрели электроплиту. Точнее, они ее оплатили, но в наличии ее не было. Доставка плиты должна была быть через неделю. Продавец указал две даты 26.02 и 02.03. Но, через пару дней после оплаты, отпала необходимость в самой электроплите. Родители пришли в магазин с целью отказа, написали заявление. Плита еще не поступила в магазин продавца …

Возврат качественного товара Читать далее »

В какой момент и каким образом подавать претензию за не поставленную в срок мебель?

Здравствуйте! Прошу помочь вот в каком вопросе … Между мной и ИП заключен Договор розничной купли-продажи на "передачу Товара (комплекта мебели)" — кровати. Продавец в указанный в Договоре срок (09.02.2015) кровать не передал. Договором оговорена данная ситуация и предусмотрена выплата Продавцом Покупателю неустойки в размере 0,5% от суммы предоплаты за Товар за каждый день просрочки.В …

В какой момент и каким образом подавать претензию за не поставленную в срок мебель? Читать далее »

Задержка поставки автомобиля

30 октября 2014 года я, Иванченко И.В, заключила в автосалоне Лексус- Кунцево г.Москва , ул.Горбунова д.14. Соглашение LCK 0000810 о поставке мне автомобиля Лексус НХ 200 по цене 1706000 р. В комплектации Executive .Менеджер Рыбачкова Ирина. Срок поставки автомобиля определен в Согласованных условиях продажи . как 28.02.2015 года. Однако, дилер предложить мне ( устно) выкупить …

Задержка поставки автомобиля Читать далее »

несоблюдение сроков устранения недостатков в кухне на заказ

17.11.2014 в моей квартире была произведена сборка кухни, приобретенной в магазине HOFF Химки, стоимостью 95915 руб. 52554 руб. встраиваемая техника и аксессуары. Все оформлено одним заказ — нарядом и одним чеком. В процессе установки были выявлены следующие недостатки: — шкаф под встраиваемую технику не соответствует согласованным размерам — отсутствуют отверстия под ручки в стеклянных дверцах …

несоблюдение сроков устранения недостатков в кухне на заказ Читать далее »

Просрочка поставки кровати

Здравствуйте!26 сентября 2014 г. заказали в магазине кровать, сделали предоплату 10.000 руб полная стоимость 17 500 руб. договор купли продажи нам не дали дали только товарный чек где указано какого числа предоплата сделана и ее размер.О сроке доставки договорились устно продавец пообещал что она будит уже у нас дома в течении двух месяцев(как раз к …

Просрочка поставки кровати Читать далее »

Доставка товара — нарушение сроков

Добрый день. Хотел бы описать мою ситуацию. Мой заказ номер 7658603 Дата заказа 17.12.2014 года, на сайте 003.ru Заказ оплачен полностью, в том числе курьер. Сегодня 20 января, заказ не был доставлен. Мне уже несколько раз обещали его доставить и ни разу этого не сделали. Можно ли как то повлиять на эту ситуации, и как …

Доставка товара — нарушение сроков Читать далее »

Как привлечь к ответственности службу доставки

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как привлечь к ответственности службу доставки товара? Приобрел в интернет-магазине eBay акустические колонки с доставкой в г. Домодедово Московской области. Оплатил товар доставку. Доставку в России обеспечивает компания СПСР-экспресс. После поступления товара в Москву оператор службы доставки заявляет, что доставка за пределы г. Москва возможна только в рабочие дни, с 09.00 …

Как привлечь к ответственности службу доставки Читать далее »

Пролистать наверх