Нарушения договоров при продаже

не возвращают деньги за бракованную автодеталь

Здравтсвуйте. Заранее извиняюсь, что немного сумбурно. На мой автомобиль "волга" газ-2401 потребовался новый электродвигатель на омыватель стекол. Я обратился в магазин автозапчастей.В магазине мне сказали, что двигатель на данную модель у них имеется. Я сросил у продовца: " смогу ли я обенять двигатель если он мне не подойдет?" на что получил ответ:"да, конечно, сможете, только …

не возвращают деньги за бракованную автодеталь Читать далее »

Можно ли наказать за наглость?

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, можно ли наказать за наглость? Ситуация: На платформе Тимирязевская подъезжала электричка. Я подошел к палатке, расположенной прямо на платформе, показал 100 руб. и спросил, успеют ли меня отоварить, пока электичка не уедет. Продавец понимающе кивнула и начала возиться. В итоге, за секунд 20 до отъезда электрички, продавец протянула мне заказанное и 10 …

Можно ли наказать за наглость? Читать далее »

возврат исправного товара

добрый день жена купила вчера в магазине "санрайз" карту памяти для телефона. Продавец сказал, что карта подходит к телефону, но сам проверять не стал. Когда жена отошла в сторону и попыталась вставить карту- карта не подошла. Администрация отказалась вернуть деньги, ссылаясь на п.11 ЗоЗПП- не принимается "Технически сложные товары бытового назначения" Как быть в данной …

возврат исправного товара Читать далее »

Как вернуть деньги за изготовленные очки

Я купила очки в магазине "Дисконт Оптика" на Соколе, очки сделали по моему рецепту, но я не могу их носить, т.к. когда я их надеваю то искажается изображение. Неоднократное обращение к мастеру этого магазина ни к чему не привело. Он проверил соответствие изготовленных очков с рецептом, а так же с моими очками, которые я ношу …

Как вернуть деньги за изготовленные очки Читать далее »

сходила в парикмахерскую

мне испортили кофточку в парикмахерской (оставили пятна как после хлорки на спине и воротнике, выцвевшие) но заметила я это через недели две, т.к. погода была не теплая и я не надевала кофту. Я обратилась в парикмахерскую, но меня даже слушать не хотят. Что делать? я ведь знаю что права, и 1.500 рублей на дороге не …

сходила в парикмахерскую Читать далее »

как заменить часы

Здравствуйте! купил в декабре 2004 года часы Лонджин(2 года гарантии). в феврале 2005 часы встали! ремонировали по гарантии в течении 21 дня! в мае опять встали — 14 дней ремонта , в октябре снова!!! 20 дней ремонта! Заключение не дали…. сейчас снова проблеммы. продавец отказывается менять часы на аналогичные.денег не хочу, хочу нормально работающие часы! …

как заменить часы Читать далее »

салон связи не перечислил деньги оператору

Добрый день! У меня проблема: заплатила за услуги сотовой связи через салон больше недели назад, в чеке мой номер телефона указан верно. Билайн известил, что деньги не поступили и меня через два дня отключат (тариф с кредитной системой оплаты). По телефону финансовое управление салона решать проблему отказалось (их девочка-оператор не правильно внесла мой номер втелефона …

салон связи не перечислил деньги оператору Читать далее »

Ущемление прав молодых матерей!

Ущемление прав молодых матерей! Дирекция магазина Матрешка (ул. Гурьянова, 67) постоянно нарушает Закон г. Москвы от 17 января 2001 г. N 3 Об обеспечении беспрепятственного доступа инвалидов к объектам социальной, транспортной и инженерной инфраструктур города Москвы (http://www.kszn.ru/kszn/index.jsp?page= … ;idDoc=126). При попытке ознакомить директора магазина с данным законом, я получила ответ, что это не про их …

Ущемление прав молодых матерей! Читать далее »

Как вручить претензию?

Хочу вернуть товар (телефон) ненадлежащего качества продавцу. Продавец зарег. как Индивидуальный предприниатель. Павильон на рынке. В документах ИП не наешел юр.адреса.Все остальные данные есть. Как ему вручить претензию? Лично брать не хочет. Вернее взял, но копию подписать отказался. Хотел послать заказным письмом, но нет адреса. Что делать?

ПРОДАЖА БАДОВ КАК ЛЕКАРСТВЕННЫХ СРЕДСТВ

добрый день ,подскажите пожалуйста ,куда нам обратиться . наша бабушка услышала по радио рекламу лекарственных средств,которые чудным образом помагают при лечении артроза,артрита ,остеохондроза. позвонила по рекламированному номеру .тамей сказали что это лекарство просто чудеса творит,и только сегодня у них скидка,и какая она молодец что сегодня позвонила . сумма без скидки почти11000 р а со скидкой …

ПРОДАЖА БАДОВ КАК ЛЕКАРСТВЕННЫХ СРЕДСТВ Читать далее »

Пролистать наверх