Покупал шкафчик для ванной в интернет магазине. На сайте магазина указали неправильные габаритные размеры, а при получении я не проверил. В результате шкафчик не подошёл. Решил вернуть. Связался с магазином и по их инструкциям привёз на склад где-то очень далеко. Мне сказали, что за доставку деньги не вернут. Товар приняли, но с деньгами тянут. Уже …
Здравствуйте! Я купила телефон в интернет магазине в кредит. Все оформила онлайн. Банк после всевозможных проверок кредит дал, деньги магазину перечислил. А вот телефон мне так и не доставили. Уже несколько дней я звоню в интернет магазин и каждый день меня уверяют что курьер будет в течение дня. Но так никто и не приезжает. Что …
Покупка телефона в кредит через интернет магазин Читать далее »
Добрый день. Кратко суть проблемы — мне отказали в возврате товара. Более подробно: На сайте http://товаромания.рф был произведен заказ товара, была оплачена выписанная квитанция, товар был получен. Возникла необходимость его вернуть. Была заполнена и отправлена в необходимые сроки присланная менеджером Претензия. Ответ, который пришёл после рассмотрения Претензии: "К сожалению, в нашем договоре отсутствует пункт "Возврат …
15.04.15 — заказала через интернет смартфон для подарка. При оплате курьеру вскрывать упаковку не стала, т.к. это был запланированный подарок. После прохождения 3-4 часов сомнений, решила открыть и каково было удивление — телефон Сону был в использовании, что было видно визуально. Открыв боковую панель для зарядки на корпусе, обнаружила, что сетевой разъем тоже "разкурочен", на …
Как вернуть деньги за некачественный СМАРТФОН, купленный через интернет Читать далее »
Купил на Яндекс.деньги во вкладке "Игры" игру "Mortal Kombat X Premium Edition" стоимостью 1499(оригинальная игра дополнение) по отдельности цена: 1049 игра и 499 дополнение. Пришел мне пароль и при попытке активировать его в Steam(по инструкции предоставленой в Яндекс.Деньги) меня ждала неудача, так как Steam пишет следующее: "Активируйте сначала оригинальную игру. Прежде, чем активировать введенный вами …
Покупка игр онлайн через сервис Яндекс.деньги Читать далее »
Добрый день! Столкнулся вот с такой проблемой: заказал детски матрас в ин. магазине "Время сна", его в срок привезли, но меня не было дома. При самостоятельной проверке обнаружил, что внутренний состав не соотвествует действительности — наполнитель ортопедическая пена и латекс, а по факту только орт. пена. Связался с магазином, сообщил информацию, даже отправил фото и …
заказ в интернет-магазине "Озон" был сформирован и оплачен, доставка была назначена на 1 апреля. В указанный срок позвонил курьер и попросил перенести дату доставки на следующий день, я согласился. 2 апреля был звонок из курьерской службы, мне сказали, что по причине того, что по моей просьбе был перенесен срок поставки, меня ставят в очередь и …
на сайте оплати 2 карты памяти. одну прислали со скоростью в 2 раза меньше заявленной,а второй не оказалось в наличии. затем мне пришлось письмо что карта отправлена пункт выдачи 3 апреля. и 5 я смоуг получить ее.звоню в магазин и мне говорят что ее нет в наличии.как мне быть в такой ситуации?
Получил из интернет-магазина по почте с объявленной ценностью и наложенным бандероль. После получения и вскрытия оказалось, что мне отправили не то, что я заказывал. Условий возврата во вложении нет. Позвонил в магазин, мне поведали, что я могу отправить обратно бандероль с письмом, в котором укажу свои контакты, чтобы их менеджер смог связаться со мной по …
Здравствуйте! Я приобрела чугунную ванну в интернет-магазине, после ее установки в ванную обнаружили (идет ремонт, не всегда есть возможность присутствовать в квартире), что ванна имеет заводские непрокрасы.Прошло 11 дней со дня приобретения товара. На требование по телефону вернуть деньги или заменить товар, ответили отказом в связи с тем, что к ней подключен слив и она …
Отказ в возрате некачественного товара — чугунная ванна Читать далее »
