Гарантийные обязательства

купили билеты на концерт группы Токио 10 марта 2010 года. Концерт не состоялся Деньги не возвращают.

РОО МОЗП предъявило в Тверской районный суд города Москвы иск к организаторам концертов группы ООО «ТОПконцерт». Приглашаем всех пострадавших обращаться к нам с заялениями и копиями билетов

Магазины МИР

04 ноября 2007 г. в магазине Мир на Петровско-Разумовской я приобрела стиральную машинку модели Electrolux EWF 12680W, а также приобрела в вышеуказанном магазине сертификат «Программа надежности». 07 марта 2010 г. моя стиральная машинка сломалась. 09 марта 2010 г. её забрали на ремонт. 10 марта 2010 г. мне позвонили и сказали, что стиральная машинка была экспериментальным …

Магазины МИР Читать далее »

Пока ремонтировали одно, сломали другое!

Отдал в гарантийный ремонт ноутбук HP в Сервисный центр. Во время ремонта мне было заявлено, что в крышке ноутбука сломаны пазы, в которые вкручиваются шурупы. Во время осмотра ноутбука при приеме в ремонт этот недостаток выявлен не был и в квитанции не указан. В СЦ заявляют, что это был скрытый недостаток и выявить его при …

Пока ремонтировали одно, сломали другое! Читать далее »

Вернут ли мне деньги?

Уважаемые эксперты, подскажите как решить мой вопрос. В сентябре 2009г. я приобрела шубу, находясь на отдыхе (Турция). По факту покупки у меня имеется чек о приобретении товара и гарантийный сертификат, срок в котором не обозначен (со слов продавца составляет три года и в любой момент товар можно обменять). По приезду в Россию и более детальном …

Вернут ли мне деньги? Читать далее »

вместо гарантийного платный ремонт бензопилы stihl ms 250

Здравствуйте! 23.09.09 купил через интернет бензопилу stihl ms 250, так получилось, что поработать с ней смог только через месяц. Запуск пилы оказался затруднен изначально и после примерно 2 часов работы пила заводиться категорически отказалась, а так же, при попытке снять шину, обнаружилось, что одна из гаек крепления шины проворачивается вместе со шпилькой. 30.10.09 сдал пилу …

вместо гарантийного платный ремонт бензопилы stihl ms 250 Читать далее »

Сломалась морозильная камера

Здравствуйте!Купила морозильную камеру в сентябре 2009,а в ноябре 2009 она сломалась(перестала морозить).Камера была куплена в другом городе(доставляли ее сами).Подскажите пожалуйста могу ли я вернуть деньги за неисправный товар?Как поступить в данной ситуации?

Могу ли вернуть mp3 плеер?

Здравствуйте. в августе этого года я приобрела mp3 плеер. При покупке продавец его не вкючал, я проверила только внешний вид и комплектность. Дома обнаружила, что плеер никак не реагирует на включение и на попытку его зарядить. Позвонила в магазин, там мне сказали, что все вопросы теперь нужно решать через центр клиентской поддержки, только после диагностики …

Могу ли вернуть mp3 плеер? Читать далее »

гарантийный срок на гарантийный ремонт

Помогите, пожалуйста, по такой проблеме. За неделю до истечения гарантийного срока я сдал в ремонт кофеварку. В ремонте она находилась на протяжении 4-х месяцев. После ремонта она оказалась также неисправной, с тем же дефектом, из-за которого она и ремонтировалась (обнаружилось это только дома, потому что в мастерской приемщица работоспособность не продемонстрировала, сославшись на отсутствие мастера …

гарантийный срок на гарантийный ремонт Читать далее »

Видеокарта (категория «комплектующие»)

Здравствуйте ! Приобретена 10 января 2008 г. Изначально имела деффект — не работал вентилятор системы охлаждения , однако претензии предъявлены не были . Недавно ( т.е. с момента продажи прошло около полутора лет ) полностью потеряла работоспособность . На что я имею право рассчитывать со стороны продавца ? Вот что указано в отношении гаранийных обязательств …

Видеокарта (категория «комплектующие») Читать далее »

Отказ в гарантийном ремонте

Авторизованый сервис-центр (указан в документах на товар) отказал в гарантийном ремонте электрорубанка. Заключение о причине отказа в письменной форме тоже давать отказались. Как поступать в таком случае? Должен-ли был сервис-центр документально оформить причину отказа в ремонте по моему требованию? Чем это регламентируется?

Пролистать наверх