Магазины МИР

04 ноября 2007 г. в магазине Мир на Петровско-Разумовской я приобрела стиральную машинку модели Electrolux EWF 12680W, а также приобрела в вышеуказанном магазине сертификат «Программа надежности». 07 марта 2010 г. моя стиральная машинка сломалась. 09 марта 2010 г. её забрали на ремонт. 10 марта 2010 г. мне позвонили и сказали, что стиральная машинка была экспериментальным выпуском, поэтому ремонт экономически не целесообразен (необходимо замена заднего и переднего полубака, барабана, комплекта прокладок и болтов). Сегодня, 17 марта 2010 г., мне выдали акт технического освидетельствования, где указано, что состояние аппарата неисправен. С этим актом меня отправили в магазин Мир для получения либо новой стиральной машинки, либо получить денежные средства. Но на данный момент все магазины Мир закрыты. По телефону в центр Мир меня отправили к Вам. Подскажите что мне дальше делать и где можно получить свою новую стиральную машинку.

1 комментарий к “Магазины МИР”

  1. трифонова

    Рекомендую обратиться в представительство компании Елетролбюкс в Москве. Адрес можно узнать в Интернете. Напишите заявление, укажите ваши жалобы и требование о замене товара. Письмо отправьте заказной почтой с уведомлением о вручении. Как правило компании — представители производителя идут навстречу потребителям и не доводят дело до суда. Тем более что у вас имеется справка о нецелесообразности ремонта.

Оставьте комментарий

Пролистать наверх