Приобрел в Pleer.ru 16-12-2010 смартбук Toshiba AC100-116(ОС android 2.1) данный самртбук построен на процессоре архитектуры ARM (используютя в смартфонах), т.е. он не совсем является ноутбуком, нетбуком, а тем более ПК Приблизительно спустя 4 месяца (после обновления на ОС Android 2.2 через Toshiba Service Station) перестала работать встроенная камера. Приложение запускается, и сразу же вылетает. По …
Здравствуйте! У меня случилась следущая ситуация: в салоне оптики сдал очки, которые были у меня 3 года в эксплуатации, на замену линз. При этом оплатил линзы и стоимость услуги, для рассчета которой указал условную стоимость своей оправы. После того, как работа была выполнена — я принял работу, подписав квитанцию, но попросил мастера выправить оправу (бесплатная …
Здравствуйте, уважаемые юристы. Правомочны ли требования потребителя о возврате денежных средств за мягкую мебель, вместо проведения гарантийного ремонта, приобретенную 30.01.2010г., сломавшуюся по обращению 05.12.2010г.(более 10 месяцев эксплуатации), находящуюся у потребителя, (прямой, в категорической форме, отказ потребителя о каком-либо гарантийном ремонте, причем, даже без задержки, безотлагательно, замены элемента на месте у потребителя дома безвозмездно!). Потребитель после …
Потребитель требует вернуть деньги вместо гарантийного ремонта Читать далее »
В июле этого года мы купили кондинционер в магазине Техно сила.Когда ставили рабочие его ставить то выяснилось что внешний блок плохо работает(подаёт только тёплый воздух).Мы обратились в компанию Самсунг,там нам дали телефон фирмы которая занимается ремонтом.Пришли они к нам только через месяц.Парень посмотрел,написал заключение и сказал что надо демонтировать блок и его заберут на экспертизу.Мы …
Извиняюсь, если повторяю вопрос, но нужно уточнить. Отдавал ноутбук в ремонт — не по гарантии. Сервис на свои работы дает гарантию 1 месяц. Через две недели опять та же неисправность — могу ли я потребовать с сервиса вернуть заплаченные деньги? Если возможно, подскажите, пожалуйста, правильную формулировку с которой обратиться в сервис, а если он откажет, …
установили пласт. окна 2 мес назад, вчера лопнуло стекло (при минусовй темп. ночью). производитель утверждает, что ремонт или замена окна — платно, случай не входит в гарантию. Так ли это, ведь трещина стекла — явно заводской брак или неправильная установка. спаибо.
Здравствуйте, Год назад купил ноутбук с официальной гарантией в интернет магазине (гарантия 2 года). Недавно отнес в гарантийный ремонт сразу по двум причинам: множество битых пикселей на мониторе и проблемы с вентилятором. Провели экспертизу, вентилятор заменили, а вот монитор менять отказываются, утверждают, что он «не родной» и уже меняный. В качестве отказа от ремонта предлагают …
Здравствуйте. На ноутбуке предусмотрено 2 видео-карты, одна из которых предназначена для игр и воспроизведения качественного видео. Именно она вышла из строя. Случай магазин признал гарантийным, но возвращать деньги отказываются, в связи с тем, что это технически сложный товар и еще не ремонтировался. Они настаивают на ремонте, но я хочу вернуть компьютер обратно продавцу, ведь я …
Уважаемые юристы! Приобрел сенсорный плеер стоимостью 6200 руб. Сломался экран (периодически появляются черные пятна). Отдал в гарантийный ремонт, ремонт не проводился в виду отсутствия поставок запасных частей. Дали только акт экспертизы, что случай гарантийный. Продавец отказывается обменять товар, ссылаясь на то, что поломка произошла по моей вине и результаты экспертизы не признает. Что делать?
В настоящее время РОО МОЗП по заявлениям граждан — собственников а,м Ниссан Тиана подало иски в суд с требованиями о возврате денежных средств за некачественный автомобиль. Советую, во-первых написать письменную претензию в адрес продавца с описанием ваших претензий и требований. Продавец ОБЯЗАН за свой счет в сроки установленные для удовлетворения соответствующего требования потребителя провести экспертизу …
Приобрели автомобиль Ниссан Тиана. Через некоторое время появилась коррозия кузова. Читать далее »
