Доброе утро. Я 10.03 покупала мобильный телефон, маме в подарок, она начала им пользоваться после 20.03 и по прошествии недели были выявлены дефекты, мобильный телефон не ловит сеть и невозможно дозвониться, пробовали другие сим-карты, но результат тот же. В чеке указано что обмену и возврату телефон подлежит в 14 дней со дня покупки. В call-центре …
Здравствуйте! Я приобрела чугунную ванну в интернет-магазине, после ее установки в ванную обнаружили (идет ремонт, не всегда есть возможность присутствовать в квартире), что ванна имеет заводские непрокрасы.Прошло 11 дней со дня приобретения товара. На требование по телефону вернуть деньги или заменить товар, ответили отказом в связи с тем, что к ней подключен слив и она …
Отказ в возрате некачественного товара — чугунная ванна Читать далее »
Купила чайник в магазине у ИП. Через месяц прохудился. Деньги не вернули. Сказали, что могут только поменять на другой. Я доплатила и купила подороже. Но через неделю на дне, внутри чайника появились ржавые точки. Менять я уже не хочу, хочу вернуть деньги. В магазине говорят, что деньги не возвращаем. Но ведь следующий чайник тоже будет …
Мне несколько раз отказали с возвратом очковой оправы(без корригирующих линз) с линзами плано( которые не относятся к корригирующим) в интернет магазине, при этом наименование товара указано как очки корригирующие(это указано при номере заказ и кассовом чеке),но ФАКТИЧЕСКИ ЭТО ОПРАВА ОЧКОВ КОРРИГИРУЮЩИХ(т.е. продавец вводит заведомо покупателя в заблуждение ), продавец делает мне акцент ,что оправу нельзя …
Согласно договору участия в долевом строительстве, объект долевого строительства (квартира в многоквартирном доме) должен был быть передан мне не позднее 1 октября 2014 года. По состоянию на 23 марта 2015 года на данный дом Застройщиком еще не было получено разрешение на ввод в эксплуатацию, без которого передача квартир в собственность невозможна. В результате нарушения сроков, …
Добрый день. У меня такой вопрос. В октябре 2014 купил в интернет магазине айфон 6. Чуть больше недели назад он сломался, а именно потерял сеть, отнес в сервисный центр, который указан на гарантии Modmac, гарантия 1 год. Сняли с гарантии из за того что имеются царапины на корпусе и не большая трещина в углу экрана. …
Добрый день. Я заказал автомобиль Volkswagen Caravelle 09.09.2014 года. Внес предоплату 500 т. рублей по требованию менеджера, в подтверждении неизменности окончательной стоимости автомобиля.Также был подписан договор в котором была указана точная сумма 2249695 т. р. Чуть позднее я до заказал еще одну опцию стоимостью около 40 т.р. Итого стоимость автомобиля составила 2289695 т.р. В настоящий …
Претензия на возврат денег за товаруслугу — доплата за курс при покупке авто Читать далее »
27.03 я нашел в интернете телефон мастерской по ремонту ноутбука в г. ЛОБНЯ МО ,диспетчер подтвердил мне ,что они находятся в Лобне и специалист будет в теч,часа и назвали стоимость ремонта конкретно моей модели 4,5 тыс.Затем приехал курьер(не специалист как было указано при заказе)забрал ноутбук стоимостью 43 тыс.по ценам 2013 г. сообщив,что вечером будет ответ,вечером …
неприемлимые условия возврата товара (ноутбука) из ремонта Читать далее »
добрый день . сдала телефон в ремонт гарантийный 16 февраля (объявленная акция по гарантийному ремонту iphone5 действовала до 1 марта, своя гарантия кончилась год назад) сегодня 27 марта прошел 41 день телефон мне не сделали сославшись на то что там брак и телефон подлежит замене, так же сообщили что он сломался и восстановлению не подлежит, …
Здравствуйте , 12 января 2015 приобретала билеты на самолет на сайте , деньги с карты сняли , а в билетах отказали из-за технического сбоя. Писала претензии , мне вернули денег 733 руб , вместо 11 008 руб , срок возврата денег 60 дней истек. На дальнейшие мои претензии тишина . Подскажите мои действия.
