Купил зап.части к авто, они оказались б/у и до крайности изношеными, (ролики подшипников лопнувшие, в раковинах). упакованы в новые упаковки. Когда устанавливали не обратили внимания. После дня эксплуатации всё выяснилось. При покупке, в торопях, не взял чек, а упаковки, в надежде на качество товара, выбросили… Свидетели — автомеханики, которые устанавливали и демонтировали подшипники. Живу с …
Заказал в интернет магазине pleer.ru колонки BBK MA-970S с доставкой. При получении посмотрел комплектацию и оплатил. После более детального осмотра нашёл на колонках потёртости и брак. Купил колонки 11 июля и отвёз их в сервис 14 июля. В сервиске нашли ещё какие-то косяки и отказали в возврате товара (не предъявив письменного документа, требовали написать самому). …
Добрый день! Просим, пожалуйста, рассмотреть нашу ситуацию и подсказать пути решения проблемы: Купили в организации большой объем бумажных стаканчиков с логотипом компании (10 000 шт. — минимальные тиражи), до заказа были предоставлены образцы приобретаемых товаров. Когда получили стаканчики, открыв коробки, от продукции был специфический типографский запах клея/краски. Мы позвонили менеджеру и уточнили, почему у стаканчиков …
Три недели назад купила кроссовки из белой кожи. Спустя две недели носки заметила с внешней стороны стерся цвет белый и проглядывает основа серой кожи. Есть такой дефект и в месте шнуровки шнурков. Можно ли сделать возврат?
Спустя месяц после покупки комбайн с множеством насадок решили испытать одну из них. В этот момент и обнаружили скол. При осмотре в магазине он замечен небыл, так как понять что это скол получилось только в момент использования. Возможно ли произвести обмен в данном случае?
Добрый день! 03.06.17 купили мужские кеды в магазине Смешные цены за 1200р., обув 5-6 раз заметили что на обеих пятках появились протертости, сегодня 23/06/17планируем отнести с чеком продавцу но боимся отказа, подскажите пожалуйста как лучше построить беседу с продавцом и вернуть деньги тк товар оказался не качественный? Спасибо
У меня вышел из строя электрический чайник по истечении 6 месяцев работы (гарантия год) Продавец мне предлагает ремонт, а я хочу обмен. Дайте консультацию. Благодарю заранее.
Здравствуйте! 7 Июня заказал с интернет магазина tehno-store.me товар, в результате через некоторое время я сам же от них выяснил, что товара нет в наличии и они сделают возврат средств, но этого так же не произошло в течение 10 дней. Мои звонки игнорируют или бросают трубку, по e-mail тоже самое — разберёмся, вышлем копию платёжного …
31 мая купила золотую цепь ручной работы за 39.000 через две недели обнаружила брак- возле замка разошлись звения и обратно не сходяттся. Пришла в салон с цепью с биркой и с чеком. Сказала что хочу забрать деньги и что ремонт мне не нужен. Два продавца сказали что это заводской брак что в этом случае они …
Магазин отказываеться вернуть деньги за цемь с браком. Читать далее »
Здравствуйте, я покупала в онлайн-магазине штаны, которы мне не подошли. Магазин добровольно осуществляет возврат качественного товара и об этом написано на их сайте. Штаны вернула, мне сказали ожидать поступления денег на карту, но прошло уже 50 дней и каждую неделю они мне говорят, что вот-вот переведут. Однако каждый раз находятся причины, из-за которых они не …
Магазин не возвращает деньги за товар, который забрал обратно Читать далее »
