29.09.17 я приобрел автомагнитолу в итнернет магазине AvtoAndroid.tiu.ru (г. Москва) за 26 тыс. руб. Оплата осуществлена после получения товара. Гарантия 1 год. В настоящее время она не включается. Организация с названием AvtoAndroid отсутствует. Соответственно, я не могу подать на них в суд по закону о ЗПП. Считаю, что продавец именно с целью недопущения исков скрыл …
Как защитить свои права? — вернуть автомагнитолу Читать далее »
Модуль (карту) приобрели путем обмена на старый декодер с доплатой 4 000 руб. 14.09.17 на радиорынке МИТИНО, ИП Яковенко Е.В. (дилер Триколора) Телевизор и тарелка находятся во Владимирской области на даче. Пытались запустить модуль. Результат — показывает только несколько каналов, в основном общероссийские. На экране высвечивается "Обновите ПО", на месте через спутник сделать это не …
Добрый день, Помогите пожта с консультацией. В магазине продали просроченный товар — затирка для ванны. Магазин отказывается менять товар, мотивируя тем, что банку открыли. Ситуация была следующая строители открыли банку и начали затирать швы, но затирка стала застывать сразу, что вызвало подозрение о ее качестве. Посмотрели срок годности, а он уже давно прошел. Магазин отказывается …
Продажа просроченного товара — затирка для ванны Читать далее »
Купил некачественный телефон
Купили в магазине спиннер, изображение на упаковке и на сайте не соответствует товару, а именно: отсутствуют три подшипника, как на изображениях, а также плохое качество центрального подшипника. Поставщик(продавец) товара обманывает покупателя. Цель моего обращения в суд, наказать поставщика за обман покупателя, НЕ замену товара на надлежащего качества. Возможно и подать иск заявл. с максимальной денежной …
Добрый день. В марте этого года я купила стиральную машину Candy. Через месяц я таки поняла, что это стиральная машина портит вещи, а не я нерадивая хозяйка. Барабанный шов с дефектом. Я позвонила в представительство Candy. Меня довольно быстро перенаправили в сервис. Из сервиса позвонили, уточнили и сказали, что ремонтировать 45 дней. Всё. Прошло уже …
Купили брюки. На следующий день носки ткань расползлась рядом со швом. Продавец отказывается вернуть деньги при наличии чека, мотивируя это тем, что мы должны купить что-то другое. Как быть в этой ситуации?
Добрый день. Возникла такая ситуация. Купил палатку за 20 000 рублей в данном магазине,продавец заверил меня,что это лучший вариант для похода в горы. Я товар не проверил и уехал в горы. На месте уже обнаружил,что палатка не укомплектованна кольями которые положены были,что очень сильно затрудняло её эксплуатацию. Через несколько дней я обнаружил,что на боках полатки, …
Пришла оформлять возврат в магазин одежды. Около кассы указана информация, что возвраты производятся "в любой день с 10.00 до 19.00 кроме субботы и воскресенья". Это вообще законно?
Приобрела диван, в течение гарантийного срока диван стал разваливаться (сбились слои наполнителя), дважды отправляла претензию по электронной почте изготовителю, ответа нет. Все документы на покупку есть, гарантийный срок на диван еще не закончился. Что делать дальше ?
