Заказал в интернет магазине pleer.ru колонки BBK MA-970S с доставкой. При получении посмотрел комплектацию и оплатил. После более детального осмотра нашёл на колонках потёртости и брак.
Купил колонки 11 июля и отвёз их в сервис 14 июля. В сервиске нашли ещё какие-то косяки и отказали в возврате товара (не предъявив письменного документа, требовали написать самому). Отказался.
Соответственно вопрос: как я могу вернуть денежные средства за такой товар? Стоит ли мне поискать в нём косяки, которых быть не должно?
1 комментарий к “Колонки BBK из плеер.ру”
Оставьте комментарий
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Здравствуйте, т.к. товар имеет брак, то вернуть Вы его можете в соответствии со ст. 18 Закона о защите прав потребителей http://mozp.org/law/zakon-o-zashhite-prav-potrebitelej-rf/glava-2-statya-18. Обратитесь к продавцу с требованием возврата некачественного товара. Если продавец сомневается в качестве он может провести экспертизу за свой счет. Если нет, сразу должен вернуть деньги. В данном случае, лучше сразу оформить свое требование претензией и направить по юридическому адресу продавцу.