Купил 23.09.2014 электронную книгу Tesla Litera 6.0. 03.10.2014 стал читать книгу и по экрану пошли полосы и он завис. В месте продажи а именно горбушкин двор ООО "Прима" мне сказали что обмен товара будет только после проведения экспертизы. И указали на сервис центр который был указан в гарантийном талоне. Я сам перезвонил в сервис центр …
13.09.2014г. я, по предварительной заявке (заказ №201409137099), приобрел через интернет-магазин компании Столплит диван Уют-2 по цене 6240руб. http://www.stolplit.ru/internet-magazin/katalog-mebeli/936-divany/nВ принципе, к внешнему виду у меня претензий нет. Но я покупал его для того, чтобы использовать как кровать, т.е. в разложенном виде и спать на нем с женой. После первых дней использования (чего невозможно было предусмотреть сразу, …
Здравствуйте! Очень нужна Ваша помощь. Дело в том, что я заказала (в магазине Шатура)мебель матрас для кровати. Был составлен договор, оговорили дату доставки и когда придут сборщики. В условный день приезжает грузчик — затаскивает коробки мебели, матрас (в полиэтилене) в комнату и уезжает. На следующий день приезжает сборщики. Им была освобождена комната, матрас, находящийся в …
Некачественный товар? Дело в том, что мясорубки такой марки все устроены так, что в корпус протекает и возможно замыкание. Считается это тогда некачественным товаром, если изготовитель так плохо продумал конструкцию. Я позвонила им — мне ответили, что мясорубку надо устанавливать под наклоном, т.е. подставлять что-то под задние ножки, не перекручивать сочные продукты и фрукты.Хотя в …
Добрый день! Купил в кредит телефон в \"Связном\", через неделю он сломался. Забрали в ремонт. Я хочу его обменять на другой, потому что ремонт это долго, телефон нужен постоянно. Мне там сказали что это возможно только после третьего ремонта. Как мне поступить что бы я как можно скорее оказался с айфоном.
Добрый день. Произошла такая ситуация, описание было отправлено в администрацию магазина Рандеву:nnУважаемые господа. Вчера столкнулся с невиданным доселе ограничением бизнес-процесса ремонта и возврата обуви. Итак, история. Мой номер карты — 421776. В начале 20-х чисел купил себе замечательные ботинки стоимостью примерно 10 тыс. рублей. Через несколько дней сбоку образовалась небольшая \"пробоина\", которая не могла быть …
Возврат товара в магазин — некачественная обувь Читать далее »
Добрые день. На днях купил смартфон за 30 т.рублей. На второй день использования выяснилось, что камера телефона работает плохо, нарушена автофокусировка. В магазине взяли телефон на экспертизу и сказали, что спустя 7 дней я получу ответ о ее результатах, после чего мне должны поменять телефон на исправный. Могу ли я не дожидаясь экспертизы подать заявление …
Добрый день, 27 февраля 2014 года купил у ООО «Серый дилер» автомобиль 2012 г.в. с дилерской гарантией, за 950000 руб.(девятьсот пятьдесят тысяч руб.). имеется договор купли продажи. Радовался больше двух месяцев…пока не наступили неисправности… 1. первое обращение к дилеру ООО «Дилер» согласно заказ наряду /212326/ от 14.04.2014 дата закрытия заказ наряда 07.05.2014 фактический 24 дня. …
Можно ли вернуть неисправный гарантийный автомобиль представительству ? Читать далее »
27.04.14 был куплен мужской пиджак из льна, одели его 2 раза, на третий в нем попали под дождь, после чего остались белые пятна, которые не пропадают. От чистки отказались 3 химчистки. Понесли товар в магазин, где нам сказали, чтобы мы проводили экспертизу за свой счет, после заключения которой будет принято решение в отношении пиджака. Подскажите, …
Как вернуть товар ненадлежащего качества (пиджак) Читать далее »
Здравствуйте! Купил крепления для сноуборда, ботинки. В первый же день во время катания крепления сломались. На ботинках в этот же день во время катания появились деформации кожи на носке. Могу ли я вернуть деньги сразу после обращения в магазин? Заранее спасибо. с уважением, Сергей.
