Возврат НЕ качественного товара

Как вернуть деньги за недоброкачественный товар? — mp3 плеер

Позавчера купила mp3-плеер, оказалось, что он не работает, вообще не включается, отнесла в магазин, оформила обмен купила на тысячу рублей дороже, опять включаю он в неисправном состоянии. По какой статье я могу подать жалобу на продавца, который мне продал некачественный товар, тем более во второй раз. Можно ли привлечь сотрудников магазина к ответственности и как …

Как вернуть деньги за недоброкачественный товар? — mp3 плеер Читать далее »

как вернуть т.воду купленную через интернет-магазин

05.06.15 купила через интернет магазин Летуаля т.воду 100мл. когда муж ее вскрыл то выяснилось что запах сильно отличается от того который должен быть (сравнили с той же самой т.водой но меньшего флакона 50мл) аромат оказался совершенно другим и нестойким. в итоге неудавшийся подарок и испорченное настроение. как теперь вернуть товар магазину а мне деньги?

Консультация по телефону — Мебель под заказ: обмен или возврат денег

Заказали кровать и матрас из за рубежа, через представителя в Москве. Документы с детелями заказа прилагаю. В итоге пришла кровать, которая выглядит, как на фото. По стандарту матрас должен начинаться по линии фигурного изголовья — технической части видно быть не должно — те либо матрас должны были предложить толще либо основание прикрепить к изголовью выше, …

Консультация по телефону — Мебель под заказ: обмен или возврат денег Читать далее »

возврат некачественного товара

02.06.15г. в интернет магазине Vasko.ru был приебретен телевизор LD, вечером этого же дня на экране образовалось белое пятно.Сервис центр LD дал заключение о трещине в матрице и предложил мне ремонтировать за свой счет. Я написала претензию магазину 05.06.15г. и получила ответВ соответствии с п.6 ст.18 закона РФ «О защите прав потребителей» «В отношении товара, на …

возврат некачественного товара Читать далее »

как вернуть не доброкачественный товар индивидуальному предпринимателю?

06.06.15 заказал в интернет-магазине смартфон,позарился на цену. привезли вечером,я ни где не расписывался!!! печатей организации в товарном чеке и гарантийном талоне НЕТУ!! на сайте магазина указана одна модель,а по факту привезли не тот смартфон(интерфейс и прошивка другая, китайская). деньги я заплатил. Вопрос,как мне поступить,если я хочу вернуть данный аппарат продавцу?

Пожалуйста подскажите как быть? — некачественная обувь

Здравствуйте! 28 мая я приобрела обувь в известном магазине. Надевала обувь 3 раза, после чего платформа в области пятки (обувь на небольшой танкете, состоящей из резиновой подошвы и вклееной в неё платформы) стала расплюшиваться, как будто танкетка внутри не цельная а полая. Внешне обувь имеет хорошее состояние, но стоит ее надеть, как пятки проваливаются на …

Пожалуйста подскажите как быть? — некачественная обувь Читать далее »

Возврат телефона. Евросеть.

Добрый день. 2 июня 2015 года приобрел телефон. Дома выяснилось, (звонок в техподдержку) что аппарат снят с производства, актуального программного обеспечения нет, синхронизация с ПК невозможна. Точнее, возможна, если найти компьютер с 32-х битной шиной и Win XP. Счел это функциональным недостатком, делающим эксплуатацию аппарата невозможной. В Евросети отказали в возврате (4 июня). Написал заявление, …

Возврат телефона. Евросеть. Читать далее »

Действительно ли Соглашение о расторжении Договора, если в заголовке («шапке») имеется ошибка?

Заключено Соглашение о расторжении Договора купли-продажи дивана. Продавец выполнил одно условие (перевел стоимость дивана с недостатками Покупателю), а условие о покупке Покупателем нового дивана манкирует. Запретил менеджеру заключать со мной Договор на новый диван. Спасибо. Надежда Михайловна

Как вернуть продавцу водонагреватель с внешними повреждениями?

Добрый день! 13.05.15 был приобретен водонагреватель через офис/склад продавца. Коробка не имела внешних повреждений, при мне разрезали скотч и достали гарантийный талон для заполнения, из пенопласта нагреватель не доставал и не осматривал подробно. Коробку заклеили, положил там же в багажник. 24.05 на даче достали и вскрыли коробку, после чего обнаружились внешние повреждения, которые стали заметны …

Как вернуть продавцу водонагреватель с внешними повреждениями? Читать далее »

Пролистать наверх