Защита потребителей

Мебель на заказа — Договор ущемляет мои права

21.04.2016 я заказал шкаф – купе по индивидуальному проекту, оплатил аванс – 60%, подписал договор (толком не прочитав 4 страницы убористого текста). По договору, п.7.3 — окончательный расчет (включая оплату за доставку и сборку) — 40%- производится не позднее окончания срока изготовления изделия ( определен без указания конкретной даты – 45 рабочих дней). Кроме того, …

Мебель на заказа — Договор ущемляет мои права Читать далее »

Приобщение ТВ в интернет- магазине

Приобрёл ТВ в интернет-магазине. Доставка по адресу офиса. Коробку экспедиторы вскрыли на улице, посмотрел визуально, царапин и трещин не было. Экспедиторы перегрузили коробку в мою машину. Дома при включении ТВ обнаружил, что справа по экрану белая полоса. На следущий день отвёз ТВ в интернет-магазин, там объяснили, что разбита матрица и визуально при осмотре я должен …

Приобщение ТВ в интернет- магазине Читать далее »

Последствия тренинга Норбекова

В 2010 г. я проходила тренинг, который вел лично Мирзакарим Норбеков. Уверена, применялся гипноз, так как возникли неприятные ощущения, которые хорошо идентифицируются с последствиями неграмотного внушения, суггестии. Когда на сайте susanin.udm.ru узнала о женщине из Ижевска, которая после ряда курсов "доктора Норбекова" утопила ребенка, изгоняя бесов, сопоставила с тем, что лично мне внушал Норбеков — …

Последствия тренинга Норбекова Читать далее »

Сервисный центр

Я сдал телефон в сервисный центр . Причина поломки (кнопка отпечатков пальцев) . Принес дополнительную кнопку , её заменили … Вроде все работало но выйдя из СЦ (деньги я заплатил) она перестала работать . Сдал повторно, она снова начала работать. Но потом совсем перестала. В итоге позвонил сказали узнает причину через день два, прошла уже …

Сервисный центр Читать далее »

вопрос про размер неустойки (пени)

добрый день! такая ситуация: в договоре купли-продажи на кухню указана неустойка 0.01% за срыв сроков поставки товара, а в продавец уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере 0,5% (половины процента) суммы предварительной оплаты товара. какой суммой руководствоваться при составлении претензии и как рассчитать сумму морального ущерба в данной ситуации, если я жил …

вопрос про размер неустойки (пени) Читать далее »

Умышленный ущерб в качестве реализации угрозы

У моего ноутбука "Toshiba" стали появляться полосы на экране, и система Windows через некотрое время работы выдавала сообщение, что возникла ошибка в драйвере видеосистемы, и автоматически перегружалась для генерации дампа. Если же я загружал Windows в режиме командной строки, то компьютер работал исправно, несмотря на полосы на экране. Замечу, что никаких проблем с диском не …

Умышленный ущерб в качестве реализации угрозы Читать далее »

Как пожаловаться на магазин, где на ценниках и чеке разная цена?

Добрый день! Возле моего дома (м. Кантемировская, Пролетарский проспект, 20, сеть "Ситимаркет") есть магазин бытовых товаров. На ценниках указываются цены без НДС, поэтому о том, что все товары на 18 процентов дороже, покупатель узнает только получив на руки чек после покупки. Правомерно ли выставлять ценники без НДС и не предупреждать об этом? Если нет, то …

Как пожаловаться на магазин, где на ценниках и чеке разная цена? Читать далее »

точки продаж билетов Мосгортранса не принимают к оплате банковские карты и не выдают кассовые чеки.

Точки продаж билетов на наземный городской транспорт Мосгортранса (так называемые "автоматизированные пункты продажи билетов и пополнения транспортных карт", представляющие из себя киоск с продавцом билетов) не принимают к оплате банковские карты, но только наличные денежные средства, что на мой взгляд является нарушением ЗоЗПП ст 16.1 п.1. Кроме того, при продаже билетов на наземный городской транспорт …

точки продаж билетов Мосгортранса не принимают к оплате банковские карты и не выдают кассовые чеки. Читать далее »

мошенничество — навязанная услуга диагностики компьютера

http://apple-repair.ru Попал на этот сайт для того, чтобы починить ноутбук свой. По телефону сказали — диагностика будет стоить 450 рублей. Курьерская доставка — бесплатно. Я согласился. После диагностики сумма названного ремонта превышала 35 тыс.р. и я отказался от ремонта. Они потребовали оплатить 2000 р. за диагностику и 450 р. курьеру за возврат ноутбука.

Пролистать наверх