Купила кроссовки 4 апреля, в середине июня проявился брак: разрыв кожи. Носила мало, несколько раз. Могу ли я вернуть их по браку магазину и на каком основании?
1 комментарий к “Возврат обуви. Брак появился через 3 месяца использования.”
Оставьте комментарий
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Здравствуйте, Вы можете вернуть обувь, если докажете, что она имеет производственный рак. Для этого можно обратиться к продавцу с требованием вернуть некачественную обувь. В порядке ст. 18 Закона о защите прав потребителей http://mozp.org/law/zakon-o-zashhite-prav-potrebitelej-rf/glava-2-statya-18продавец будет обязан провести экспертизу. Но если наличие брака не подтвердиться, Вы будете обязаны возместить стоимость такой экспертизы.
Или можно самостоятельно обратиться к независимому эксперту и на основании выводов экспертизы предъявлять претензию продавцу.