Здравствуйте. Я 19 июля приобрела телефон в интернет-магазине. Приехала в пункт выдачи, расплатилась. Продавец дал контакты сервисного центра, где осуществляется гарантийный ремонт или телефон можно обменять на новый в течение 14 дней, или вернуть деньги. 22 июля я отнесла телефон в этот сервисный центр в связи с браком. Мне выдали квитанцию о принятии телефона на …
30.07.15 заказала в интернет-магазине Школярики две пары брюк для мальчика. Мне их доставили, доставку я оплатила. После примерки, брюки не подошли. Я обратилась в магазин с просьбой обменять брюки на другой размер. Мне привезли одну пару брюк и забрали две неподошедшие, однако деньги за одну пару, которую я сдала в магазин, курьер мне не привез. …
отказ в возврате денег интернет-магазином Школярики Читать далее »
Заказала товар в интернет-магазине, он оказался некачественный. Деньги за товар мне вернули, а деньги за доставку возвратить отказываются. Должен ли магазин вернуть деньги в случае, если товар оказался некачественным
Добрый день! Сформировал заказ в интернет магазине, на электронную почту пришло подтверждение заказа. Сотрудники интернет магазина в настоящий момент утверждают, что товар был размещен на их сайте ошибочно, и предлагают отменить заказ, или предоставить товар по увеличенной стоимости. Подскажите, можно ли обязать интернет магазин продать товар по изначальной цене?
В интернет магазине аддидас заказал спортивный костюм 56 размера прислали с опозданием на 5 дней 46 размер. На мой вопрос "почему?"- ответили извините мол, произошла ошибка. На вопрос "что делать?"- ответили возвращайте почтой товар и мы вам в течении 10 дней вернем деньги. Но мне не нужны деньги, мне нужен костюм 56 размера и нужен …
Имеет ли смысл ругаться с интернет магазином «Аддидас» Читать далее »
Здравствуйте ! На сайте аэрофлота был приобретен билет Вена Москва с вылетом 18 августа . Впоследствии дату вылета перенес на 2 сентября . Мне на электронную почту скинули ссылку для оплаты изменения даты (т.н. штраф ) , с предупреждением что оплатить нужно до 18 августа . Но в итоге дату решил оставить прежнюю и не …
Билет аэрофлота анулирован при переносе даты без уведомления Читать далее »
Заказала товар в интернет-магазине toy.ru, чтобы забрать самовывозом из офф-лайн магазина этой сети. Он был оплачен в магазине при самовывозе. А после выяснилось, что этот товар на сайте уже стоит почти в два раза дешевле. Должен ли был магазин отдать его покупателю по меньшей, текущей на момент оплаты, цене? Или по той, которая была при …
Подскажите пожалуйста, есть ли возможность вернуть стоимость авиабилетов сторонней авиакомпании, которые мы были вынуждены купить в аэропорту, когда выяснилось, что рейс нашей авиакомпании отменен, представителя авиакомпании нет и пересаживать нас никто не собирается?
В интернет магазине 003.ру в понедельник приобрел пылесос. Товар не устроил качеством работы, в тот же день оформил заявление о возврате денежных средств. Получил ответ, что курьер заберет товар в среду, сегодня суббота, курьер так и не приехал. На все мои обращения по многоканальному телефону интернет магазина, сотрудники вежливо отвечают- ждите. Что делать?
Приветствую. Я приобрел автомобильный бампер в интернет-магазине. Магазин оказался посредником и отправил бампер лишь спустя полтора месяца после покупки, причем отправителем выступало физическое лицо из другого города. Но они ошиблись в указании получателя груза и отправили груз на мое имя, хотя я давал им верные контактные данные. У меня нет физической возможности получить груз (нахожусь …
Интернет-магазин отправил товар не тому физическому лицу Читать далее »
