Не могу вернуть куртку в интернет-магазин. Причина возврата-несоответствие куртки и фотографии на сайте. Для возврата магазин просит заполнить заявку. Заполнил и отправил по электронке. Лист-заказ и чек на руках. Покупка совершена(по чеку) 07.01.2016. Оператор в интернет- магазине уклоняется от ответов. Какие меры предпринять и что предусматривает законодательство РФ.
Здравствуйте, Я не гражданин России, я гражданин Казахстана. Так как организация находится в России потому задаю его Вам. Ко мне последние 3 месяца названивали менеджеры компании Маэстротрэйд (www.maestrotrade.com) убеждали поработать на фондовом рынке и рынке Форекс именно через их компанию и предлагали различные услуги от консультации, по торговле фондовом рынке до помощи по доверительному управлению …
Добрый день! Я оплатила услугу авиакомпании S-7 (62930 рублей) и не получила услугу. Были нарушены мои потребительские права и испорчены выходные. Помогите, пож., вернуть деньги. 4.12.2016 (сегодня) мне отказали в регистрации на рейс 1025 (воронеж-домодедово). Представитель авиакомпании объяснил, что купленные мной билеты на трех человек (31 дек. S7231-DME-Voz, S7 232 Vor-DME,S7091-DME-UFA,S7092UFA-DME) были сняты с брони …
Авиабилеты в S7 — отказались регистрировать на рейс Читать далее »
Купил в интернет магазине электро чайник,прислали по почте,но он оказался бракован,тоесть течь воды,связался с продавцом,сообщил ему об этом, он мне ответил,что бы я отправил ему обратно для диагностики и последующего ремонта или замены за мой счёт,вопрос,кто должен оплачивать доставку товара продавцу и могу я требовать от продавца уплаченный за товар суммы и почтовые расходы?
После долгих поисков мною была приобретена душевая кабина немецкого производства с парогенератором. Цена кабины 107 тыс. руб. После установки кабины мастерами сервисного центра я обнаружила, что кабина не соответствует "немецкому качеству". Дребезжащие дверцы, одна из которых не фиксируется в открытом положении. Через неделю использования ролики стали вылетать из пазов по которым передвигается дверь. Полочка, поставленная …
Есть ли возможность сдать в магазин (интернет покупка) душевую кабину? Читать далее »
Добрый день! В интернет-магазине купила мельницу для помола муки в домашних условиях. На деле это зернодробилка для приготовления корма для домашней птицы, хотя на коробке и в описании товара на сайте есть два этих наименования. На мое обращение вернуть мне деньги получила отказ по двум причинам: 1. — товар был в употреблении (а как иначе …
заказала тонометр на сайте piluli.ru. В описании значилось, что в комплект входит адаптер. Привезли тонометр, в комплект которого адаптер не входит. Предложили привезти его за дополнительную плату. На сайте из описания адаптер убрали, но у меня есть скрин страницы в предыдущем варианте. Сказала об этом отделу претензий — обещали привезти адаптер без доплаты. С тех …
введение в заблуждение при заказе в интернет-магазине Читать далее »
Некорректная информация при продаже электронных билетов (указано, что приобретается электронный билет, а на сомом деле производится электронная оплата, а за билетом нужно ехать в кассы Пономиналу.ру). Переоформить получения билета в электронном виде или кассе ЛД Сокольники невозможно.
Заказал в интернет магазине товара на приличную сумму. его отгрузили и отправили EMS почтой. Но отправление было утрачено, после написания заявления на розыск через 2 недели пришел ответ-утрачено.На требование вернуть деньги Интернет магазин на основании ответа написал претензию в службу емс, Ответ , сказали ждать два месяца. Возможно ли вернуть деньги и законен ли ответ …
Добрый вечер. Через данный сайт купили автомобильные стойки но они нам не подошли. С момента покупки прошло 5 дней. Как правильно поступить чтобы вернуть деньги. Ранее сталкивались с этим сайтам нам не вернули деньги за другую покупку.
