Гарантийные обязательства

Как вернуть деньги за босоножки???

Добрый день, Не могу вернуть деньги за босоножки, купленные в магазине при фабрике Паяна. Проблема в том, что внутренняя подошва босоножек краситься (причем продавец и эксперт не считают это браком, хотя ноги через 20 минут черные!!!), подошва из дерева после 3 дней носки начала крошиться (на что мне ответили дескать не по тем дорогам я …

Как вернуть деньги за босоножки??? Читать далее »

Телефон ломается уже второй раз, как вернуть деньги?

Проконсультируйте по закону о защите прав потребителей, пожалуйста, как быть в следующей ситуации. Купила мобильный телефон. Приехав домой обнаружила неисправность. В магазине вернуть деньги отказались и сказали, что нужна экспертиза на установление брак ли это производителя. Отдала в сервесный центр на ремонт. Сервесный центр признал случай гарантийным и произвел ремонт и заменил три каких -то …

Телефон ломается уже второй раз, как вернуть деньги? Читать далее »

возврат испвавного мобильного телефона в течении 14-ти дней

скажите, пожалуйста, имею ли я право вернуть товар (мобильный телефон) в течении гарантийного срока (прошло 6 месяцев) продавцу, без объяснения причин или по причине если она важна — неподходящий мне по модели или расцветке. или если телефон неисправен то обязательно ли заключение сервисного центра? Сервисный центр с продавцом в заговоре. Где можно сделать независимую экспертизу …

возврат испвавного мобильного телефона в течении 14-ти дней Читать далее »

срок обмена

мне разонравился телевизор, который я купил 1,5 месяца назад в Эльдорадо. просто разонравился, какой-то он дурацкий. я могу за него деньги обратно взять или поменять на другую модель? кстати, когда мне его продавали не дали упаковку, сказали, не держим коробок … а еще я 100 долларов за какой-то 2х летний супер-сервис гарантийный заплатил … спасибо …

срок обмена Читать далее »

несанкционированый ремонт сотового телефона на гарантии

приобрел в кредит мобильник nokia 6030, через 3 месяца он сломался, сдал на гарантийный ремонт в магазин, при приеме выдали квитанцию о приеме на гарантийный ремонт, целый месяц телефон катали после чего дали заключение.ю что обнаружен несанкционированный ремонт и сняли с гарантии. Выходит, что телефон уже был бу при покупке. Что делать как доказать, что …

несанкционированый ремонт сотового телефона на гарантии Читать далее »

неисполнение в срок гарантийных обязательств

Здравствуйте. Приобрела в КЦ "Polaris" источник бесперебойного питания фирмы APC для компьютера. Поработал он около месяца и… перестал. Я обратилась в Polaris Service по телефону указанному в гарантийном талоне, там меня переадресовали в сервисный центр APC (American Power Conversion). Сдала я устройство в ремонт 18.04.2006 (в сервис APC). Спустя 2 недели позвонила и получила ответ,что …

неисполнение в срок гарантийных обязательств Читать далее »

обмен товара по гарантии

около 11 месяцев назад купил (на Савеловсом рынке в палатке) дорогой MP3 плеер,проработав 11 месяцев он сломался, отдал его в гарантийную мастерскую, там сказали что згорела плата и заменить ее не возможно (т.к больше такую модель не выпускают) был составлен акт в мастерской о том, что ремонту не подлежит и сказали надо идти в то …

обмен товара по гарантии Читать далее »

нарушения исполнителем сроков выполнения работ

купил плеер….попользовался им около недели….он завис… Поехал в то место, где его покупал, мне сказали, что нужно его "перепрошить", сообщили адрес гарантийной, и я поехал…. Сдал его, на мой вопрос "Через сколько я смогу его забрать?" Мне ответили — Через 10-20 рабочих дней максимум….Прошло почти полтора месяца (явно больше, чем 20 РАБОЧИХ дней), а мне …

нарушения исполнителем сроков выполнения работ Читать далее »

Не считают неисправностью

Здравствуйте! Я купила мобильный телефон с функцией GPRS, исключительно с целью подключаться к интернету. Это мне не удалось, так как модем не устанавливался. Сдав по гарантийному ремонту, я получила вердикт: замена ПО и корректировка настроек. То есть они его наладили. А зачем мне телефон после ремонта (хоть и незначительного), если я покупала новый и ни …

Не считают неисправностью Читать далее »

Обвинения в неавторизованном ремонте мобильного телефона

19 января 2006 г. приобрел в ЗАО “Санрайз-ПРО” (Москва, ул.Складочная, д.1) мобильный телефон Nokia N70. На телефон был установлен гарантийный срок продолжительностью 12 месяцев. После 10 дней работы была обнаружена неисправность: не работают камеры, при их запуске выдаётся сообщение «Аппаратная ошибка». 25 февраля с.г. телефон сдали в гарантийный ремонт в ООО “Диксис Сервис”. При приеме …

Обвинения в неавторизованном ремонте мобильного телефона Читать далее »

Пролистать наверх