скажите, пожалуйста, имею ли я право вернуть товар (мобильный телефон) в течении гарантийного срока (прошло 6 месяцев) продавцу, без объяснения причин или по причине если она важна — неподходящий мне по модели или расцветке. или если телефон неисправен то обязательно ли заключение сервисного центра? Сервисный центр с продавцом в заговоре. Где можно сделать независимую экспертизу мобильного телефона и сколько это стоит хотя бы примерно?
1 комментарий к “возврат испвавного мобильного телефона в течении 14-ти дней”
Оставьте комментарий
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Без объяснения причин (разонравился) вернуть качественный товар вы можете, если он не входит в список, не подлежащих возврату. А телефон входит в этот список (технически сложное устройство). Значит — нельзя!
Если же в телефоне обнаружился дефект, в сервис вы должны идти только если хотите обменять его на качественный. А если хотите деньги назад — магазин сам обязан выяснять у сервиса — что и почему, причем в вашем присутствии.