03.03.2012 я приобрел автомобиль volkswagen passat B7 VIN код: WVWZZZ3CZCP031510. На машину установлен гарантийный срок 2 года или 100000 км пробега. Все необходимые действия по обслуживанию автомобиля я производил в установленный срок в Вашем сервисном центре. 21 Мая 2012 года около 20:00-21:00 часа по московскому времени, с показателями одометра в 2143 км автомобиль не запустился. …
Замена автомобиля или возврат денежных средств Читать далее »
В рамках реализации программы модернизации ОАО МГТС ФГУП «Охрана»МВД РФ требует замены установленного оборудования на новое (оборудование «охраны» было установлено в 2011 году (установлено ФГУП Охрана) и полностью удовлетворяет пользователя), замена платная, за счет абонента. Является ли данная услуга навязанной или нет?
Установили новые окна 2 года назад. За это время в третий раз обращаемся за гарантийным ремонтом, что уже говорит о качестве монтажа. Предыдущие 2 раза ремонт производился без каких-либо претензий. В этот раз пришел мастер, осмотрел, подтвердил, что проблема есть, ушел якобы заказать детали. Через некоторое время позвонили с фирмы и сказали, что наши окна …
сдал видеокарту в гарантийный отдел. через 3 дня позвонил- сказали, что товар действительно бракованный. Сказали ждать 28-45 дней. могу ли я получить деньги за видеокарту обратно?
В ноябре 2013г. В магазине итаита купили демисезонные сапоги. В этом магазине есть услуга бесплатной замены набоек. При носке сапог набойки износились на четверть. Для того, чтобы подготовить сапоги к весне, мы сдали их для замены набоек. При получении сапог из ремонта они оказались сильно поцарапаны и затерты. Продавец отказывается принимать эти повреждения на свой …
Купила зимние сапоги 25.12.2011 года, сапоги дорогие стоили со скидкой 17000 руб. 20.01.2014 года ( получается с момента покупки прошло 2 года и 25 дней). Могу ли я предъявить претензию продавцу, если докажу, что это производственные брак?
В сентябре 2013 года приобрел бензиновый генератор. В декабре сдал его в гарантийный ремонт, так как тот перестал заводиться с брелока, с ключа и со шнурка. После проведения гарантийного ремонта генератор продолжает не заводиться. Продавец отказывается принять генератор
В конце ноября заменили разбитый дисплей. Гарантийный срок 3 месяца. 7 января обнаружил в правом нижнем углу большое количество выгоревших пикселей. И в небольшом количестве по всему дисплею. А также левый нижний угол дисплея немного отклеился.Отдав в ту же мастерскую на осмотр,в гарантийном ремонте отказали ссылаясь на то,что это случилось из-за механического воздействия. Но это …
В Октябре 2013 года приобрёл новый автомобиль у официального дилера. На первом месяце выявился скрытый дефект. Двигатель работает не ровно, автомобиль глохнет как на холостых оборотах, так и при движении, что создаёт не просто невозможность дальнейшей эксплуатации, но и угрозу безопасности жизни. В течение неполных ТРЁХ месяцев ПЯТЬ раз находился на ремонте у дилеров, но …
Возможность замены автомобиля находящегося на гарантии на новый. Читать далее »
Автомобиль находится на гарантии до 3 лет. На данный момент 2,5 года автомобилю и вышел из строя аккумулятор, машина не на ходу. Дилер отказывается осуществлять ремонт списывая на естественный износ. Правомерны ли их действия и есть ли шансы на положительный исход дела при подаче заявления в суд? Заранее благодарю
