Испортили вещь в химчистке
Добрый день! Отдала пиджак в химчистку, его испортили, но утверждают, что в обработке он не был. Что мне делать? как вернуть деньги за химчистку и испорченную вещь?
Гарантийные обязательства
Что делать? — настройка ноутбука
Здравствуйте. в марте этого года я купил себе ноутбук с сопутствующими к нему товарами и телефон.гарантия действует 1 год.распространяется ли гарантия на помощь сотрудников магазина в настройках,загрузках,сканированиях и установлении программ-которые я не могу провести?прав ли администратор торгового зала этого магазина-который выгнал меня из магазина с угрозами требуя больше не приходить в магазин-если я пришел туда …
признанный заводской брак Apple Iphone 5
добрый день! на моем телефоне Apple Iphone 5 перестала работать кнопка режима сна / пробуждения. это очень неудобно. в соответствии с заявлением компании Apple данная проблема является известным заводским браком: https://www.apple.com/ru/support/iphone5-sleepwakebutton/. серийный номер моего телефона соответствует аппаратам, подпадающим под действие программы замены кнопки. при обращении в авторизованный сервис-центр компании, мне заявили, что серийный номер моего …
гарантийный ремонт телевизора
Здравствуйте. 14.02.2014 я сдал телевизор в сервисный центр "СЦ Ремэксперт" на гарантийный ремонт. С тех пор я не видел свой телевизор. После безуспешных попыток связаться с сервисный центром самостоятельно, я написал письмо в информационный центр Toshiba (23.04.2014). Информационный сервис ответил мне, что со мной свяжутся сразу после переезда сервисного центра. Прошло еще примерно полгода — …
Обращение в фирму по ремонту техники (поломка ноутбука во время ремонта — кто оплатит?)
Добрый день, у меня возникла следующая проблемма. У меня есть неработоспособный ноутбук, который включается изображение есть но не загружается. Я обратился в контору по ремонту ноутбуков, ноутбук взяли в ремонт, после диагностики объявили сумму ремонта в 7800 рублей, через нескольколько дней говорят ноутбук сделан и отправлен курьер для возврата. Но при приезде курьера, ноутбук мало …
Как добиться ремонта двери по гарантии?
Здравствуйте! Мы заказывали двери по договору № 64 от 1 ноября 2013 года у организации «БОРН». Спустя 9 месяцев после установки в стекле появилась внутренняя трещина (обращались с дверью очень осторожно). Позвонили в организацию, где нам сообщили, что организации, у которой мы заказывали, не существует. Нам предложили обратиться на завод изготовителей, но претензия у нас …
Как добиться компенсации за порчу имущества,в следствии некачественной установки мебели.
Добрый день!nЗаказали в компании кухонную мебель. nПриехал сборщик, который в процессе сборки пробил дыру в трубе отопления, хлынула вода,которая залила мне весь только-что сделанный ремонт.nКак оказалось сборщик вообще не знал что делать в данной ситуации, и просто бездейственно стоял до того момента пока я не сказала заткнуть чем-нибудь дыру( что говорит о не квалификации). nПриехал …
сдать товар после гарантийных ремонтов
в марте купил телефон в интернет магазине — но забирал сам, в пункте выдачи. чере пару месяцев понес телефон в гарантийный ремонт, потом еще два раза сдавал в ремонт. в общей сложноси ремонтировали дней сорок. я хочу сдать телефон и получить обратно деньги или в крайнем случае, новый телефон. в авторизированном сервисе мне сказали, магазин, …
Возврат обуви
Добрый день! Приобрела зимние сапоги в Рандеву в декабре 2013, у них оказался прослоенный кожаный каблук. Самый последний слой отвалился. Однако, времени заниматься этим у меня не было. Сейчас в июле 2014 г я хочу отнести эти сапоги в службу по претензиям. Как мне сделать так, чтобы они приняли? А также у меня еще один …
Интернет обучение
Добрый день! Прошу Вас мне помочь! Год назад я приобрел интернет курс по созданию собственного интернет магазина, но сразу после перечисления денег Исполнитель стал халатно исполнять свои обязанности: по долгу не выходил на связь, на все мои вопросы и просьбы рассказать тему более подробно отвечал «пробуй, тестируй, экспериментируй». С таким подходом к делу я не …