Здравствуйте.Купили малышу сандали на первые шаги,он немного в них походил и от туда вылез гвоздь,малыш поранил ножку.Он не наступил на этот гвоздь,так как если бы наступил то торчала шляпка,а ее нет она в нутри ,да и гвоздь так не согнулся.Куда можно обратиться с жалобой?
Здравствуйте, в августе я приобрела стол руководителя, через пару месяцев , заметила, что там где прорезиненое место для письма, вокруг приподнял ось, деревянное покрытие с 4 сторон, где больше, где то меньше. Стол не дешёвый 70т.р. Я попросила магазин, заменить мне столешницу, на что магазин сказал. ВЫ наверно чай разлили. Как можно разлить жидкость по …
Заказал авто стекло, получил не тот товар ,отправил назад. В автотрейдинге его разбили, И деньги фирма не возвращает, ссылаясь , что не получила еще страховку. Дело длится с августа 2015 г.
Весной 2015 года я обратился по телефону в компанию «Джей Ди Пул»с целью приобретения сборного бассейна AZURO, имеющего возможность установки с полным заглублением. Консультант компании, отговорила меня от покупки данной модели и предложила бассейн Крсталл Weekend 3,5х1,25 (Чехия?), мотивируя отличным соотношением цена-качество. и гарантией 2 года. Не являясь специалистом в этой области, я дал согласие. …
Купил бассейн ненадлежащего качества. Как возместить ущерб. Читать далее »
Заказала шубу в интернет-магазине с 100% предоплатой. По условиям магазина продавец гарантирует курьерскую доставку в течении 5 дней с момента оплаты. Заказ был 7 декабря 2015 года. По сей день — ни товара, ни денег. Что делать, чтобы вернули деньги?
Здравствуйте. 23.01.2016 заказал в магазине Hoff через интернет кровать и матрас. 24.01.2016 заказ был доставлен. В этот же день при распаковке было обнаружено, что у одной из спинок кровати в нижнем углу отколот кусок ДСП, поэтому сборка основания кровати невозможна. Позвонили в магазин, там попросили выслать фото дефекта. В ответ из магазина пришло письмо, в …
мной в одном из сетевых магазинов жлектроники была куплена видео карта для компьютера, примерно через месяц она сгорела, причем так, что на самой плате видны термические повреждения. магазин отказал в замене товара, возврате денег и гарантии, под предлогом наличия внешних термических повреждений. причем в причине отказа написали «механические повреждения». я уверен, что термические повреждения произошли …
О том, как продает билеты Авиакомпания Победа 25/01 покупал билет человеку с вылетом 26/01в 0:30 из Москвы в Екатеринбург и обратно 28/01. Заказали на сайте билет, оплатили картой, и…. первый билет приходит с ошибкой (т е его просто нет). В ужасом и не функциональном личном кабинете бронирования «Победы» что то сделать, исправить или как то …
ПАО «Мосэнергосбыт» произвело 30.05.2013 г. плановую замену счетчика электрической энергии (многоквартирный дом, физическое лицо, двухсторонний договор не предоставлялся, дополнительная плата за оказанную услугу не бралась). Услуга оказалась некачественной – зафиксирована неизменность показаний электросчетчика при включенной нагрузке. Гарантийный срок на электросчетчик типа СЭБ-2А.07.212 — 3 года. Сообщили о некачественной услуге в ПАО «Мосэнергосбыт», в ответ: «Нет …
в 2015г.мною были сделаны заказы в интернет-магазине Чудо-клумба на сумму 5433р. Из-за постоянных срывов сроков поставки я от заказов отказалась и попросила вернуть деньги,после чего магазин перестал отвечать на звонки и электр.письма. Письменная претензия,отправленная заказным письмом,также осталась без ответа (почтальон не смог его вручить).Что можно предпринять в данной ситуации?
