в 2015г.мною были сделаны заказы в интернет-магазине Чудо-клумба на сумму 5433р. Из-за постоянных срывов сроков поставки я от заказов отказалась и попросила вернуть деньги,после чего магазин перестал отвечать на звонки и электр.письма. Письменная претензия,отправленная заказным письмом,также осталась без ответа (почтальон не смог его вручить).Что можно предпринять в данной ситуации?
1 комментарий к “невозврат денег интернет-магазином”
Оставьте комментарий
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Здравствуйте,необходимо обращаться в суд. Иначе Вы деньги не вернете. В суд следует обращаться по месту своего жительства, госпошлину платить не нужно. Руководствоваться ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей.