дефект в работе микроволновки
через месяц после приобретения и эксплуатации микроволновой печи одна из кнопок управления перестала работать. Могу ли я вернуть данный товар?
«Салон мебели не признает один из платежей за мебель и отказывает в поставке мебели. «
В июле 2016, я заказал в мебельном салоне диван. Платил в 3 этапа. Первые два наличными непосредственно в салоне. Третий платеж менеджеру этой компании на личную карту переводом сбербанконлайн. По результатам всех платежей получены приходники салона с печатями. Но третий платеж салон не признает, говорят мне, что их менеджер после того как получила деньги на …
Снежная Королева рекламирует рассрочку без процентов и переплат.
В оформлении рассрочки 6 месяцев на куртку в Снежной Королеве ,город Реутов ТЦ Шоколад ,мне оформили рассрочку с переплатой 2 982,76. Куртка куплена без скидки за 13 151р . О переплате мы не были предупреждены и час оформляли рассрочку. На чеки пробита сумма 13 151 р , а в самом договоре уже сумма увеличилась до …
Снежная Королева рекламирует рассрочку без процентов и переплат. Читать далее »
Возврат товара в интернет-магазин
Добрый день. Заказали ламинт в интернет-магазине. посмотреть товар можно было только на картинке, тк стационарной торговой точки у них нет. Привезли ламинат, который отличается по цвету от того, что заявлен на картинке на сайте. Должна ли я оплатить повторную доставку и дополнительные расходы по обмену этого ламината, ведь продавец изначально ввел меня в заблуждение? Спасибо
Как оформить возврат денег за ноутбук при вторичном гарантийном ремонте?
Здравствуйте! Надеюсь на вашу помощь. 27 сентября 2016 я приобрел ноутбук lenovo. 30.09.2016 я сдал его в гарантийный ремонт по причине плохой роботы беспроводного адаптера, 18.10.2016 я получил ноутбук с замененным адаптером. 15.11.2016 проявился другой дефект- перестала работать подсветка. Намереваюсь сдать в ремонт, но хотелось бы вернуть товар и получить обратно деньги. В какой момент …
Как оформить возврат денег за ноутбук при вторичном гарантийном ремонте? Читать далее »
Некачественная услуга по установке окон
Добрый день Нужна Ваша помощь по составлению претензии в адрес окон Калева в связи с некачественно оказанной услугой по установке окон. Мы с супругом заключили договор с окнами Калева на установку 3 окон и 2 балконных дверей в конце августа. В договоре менеджер не указал срок доставки, к сожалению, на тот момент мы не обратили …
«Дом обуви Тофа» не возвращают деньги
Купила 16.11.2016 в 10:52 зимние сапоги в «Дом Обуви Тофа» по адресу г.Реутов, ул. Ленина, 1а, ТЦ Карат, цокольный эт. ( 7495-6410760). Чек №5392 на сумму 3860,00 рублей. Принесла домой, дома еще раз одела, походила, и обнаружила, что левый сапог жмет. В магазине я этого не заметила. В течение дня 16 ноября еще пару раз …
Ненадлежащие качество пальто гарантия 6 месяцев
В отктябре 2016 года через интернет магазин приобрела пальто за зз тысячи с гарантией 6 месяцев, носить начала в ноябре, спустя неделю, как проносила его на нем образовались катышки на руковах, груди, по бокам, короче 70 процентов от 100. Позвонила в фирму 10 октября, попросили выслать фото, выслала, затем 10 го же числа написала сообщение …
Ненадлежащие качество пальто гарантия 6 месяцев Читать далее »
Может ли 100%-шерсть «расползтись» от 5-минутного замачивания?
Здравствуйте. Вчера приобрела шарф, на ярлыке которого было написано 100% шерсть. Хотела его освежить после покупки (мало ли кто его до меня мерил, мало ли чем его опрыскивали): замочила буквально на 5 минут в тазике с холодной водой с добавлением бальзама для стирки шерсти и шелка. Каким же был мой шок, когда, слив воду, я …
Может ли 100%-шерсть «расползтись» от 5-минутного замачивания? Читать далее »
как вернуть деньги, за не выполненный заказ в интернет магазине?
Заказала ботинки в интернет магазине. Предоплата по условиям 100%. Ни ботинок ниденег. 2-й месяц кормят обещаниями о возврате денег. Как заставить выполнить обещание?