Здравствуйте, просьба сообщить: в каких случаях берётся плата за диагностику техники (гарантийный товар, не гарантийный), ссылаясь на закон прав потребителей (очень важный момент !). Убедительная просьба не задерживать ответ. Спасибо !
Заказали 4 дивана, долго выбирали цвета тканей. На сл. день позвонил продавец и сказал, что выбранной ткани для одного из диванов нет в наличии. При дальнейшем выяснении ситуации, выяснилось, что продавец просто ошибся с расчетами и хочет от нас доплаты, в противном случае производится диваны не будут. Должны ли мы доплачивать за ошибку продавца? Или …
Отказ выполнения обязательств по договору купли -продажи мебели. Читать далее »
здравствуйте. подскажите, пожалуйста, на что может рассчитывать покупатель, которому попалось одно тухлое яйцо. со слов покупателя, он готовил завтрак, вбил в сковороду с продуктами (колбаса,томаты..) три яйца, они оказались нормальными, четвертое было черным тухлым. в следствие чего была испорчена масса продуктов. До окончания срока годности неделя. яйца в сетевом магазине хранятся при положенной температуре и …
попалось одно тухлое яйцо, на что может рассчитывать покупатель Читать далее »
9160596947
Купил в Москве кроссовки в конце мая, в фирменном магазине Puma. Обувь была закрытой, и так как у нас на родине погода теплая, то одел ее где-то в сентябре. Одевал обувь раза 4-5 и прошел в ней от силы километров 10. Внешне она как новая, но носке правой пары кроссовки кожа начала разрываться по шву. …
Добрый день. Купила сапоги за 12000 руб. магазин Эконика (скидка по карте, стоимость полная 15000 руб.) Стерлась подошва сзади (где каблук, тока она платформой) почти на пол сантиметра. Подошвая толстая платформой, тракторная 3.5 см. Дело в том, что рисунок, рельеф ее не позволяет ставить профилактику, ну или это будет выглядеть ужасно. Спереди тоже начинает, но …
Стерлась подошва — считается ли случай гарантийным Читать далее »
Доброго! вопрос: обманул интернет магазин( думаю это систематически). я Оплатил наложным платежом товар . при вскрытии оказалась модель телефона другая . В конверте не было описи. Нет ни чека . никаких документов
Добрый день! Оказываем услуги (бюро переводов). Можем ли мы за одинаковую услугу указывать в прайс-листе разные цены для физических и юридических лиц (для юридических будет дороже)?
приобрела в интернет-магазине товар ненадлежащего качества ( выяснилось потом), написала претензию,требование -возврат товара продавцу, возврат мне денежных средств, на мою претензию ответа нет. Мои дальнейшие действия?
Я обратился в указанную организацию ( ООО"Мобильные решения" НОУ ХАУ в Московской области, г. Люберцы, Октябрьский проспект, д.146) с просьбой установить на компьютере ОС Windows 10, программу Microsoft Office 2013 и комплексную защиту Kaspersky Internet Security. Так как установка данных программ занимало довольно таки продолжительное время, мне предложили подойти в магазин через 3-4 часа. В назначенное …
