admin

замена неисправного смартфона в магазине на аналогичный на период ремонта

У моего смартфона (на гарантии) обнаружился недостаток — неправильное срабатывание (по времени) или вообще несрабатывание. Должен ли продавец выдать мне в пользование аналогичный товар на время ремонта моего неисправного смартфона (или проведения экспертизы). Или сразу требовать возврата денег ? Спасибо за ответ

Порвана куртка

Здравствуйте! При посещении ТРЦ (торгово-развлекательного центра) зацепил и порвал о выступающую внутрь прохода кромку облицовки эскалатора. Имеются фото и свидетели. Есть ли возможность взыскать с ТРЦ стоимость либо ремонта куртки, если он будет возможен, либо самой куртки, если её ремонт не будет возможен? С уважением, Роман Александрович.

Что делать,если ремонт телефона в сервисном центре постоянно откладывается и надолго затягивается?

Телефон был куплен летом 2015 года, гарантия закончилась в сентябре 2016. Устройство выключилось само и больше не включалось. Был найден сервисный центр,якобы,официальный. Телефон забрали на ремонт. Ремонт постоянно откладывают, говорят,что будет готово в конкретный день недели, в итоге постоянно сроки увеличиваются. 45 дней еще не прошло с момента,как телефон забрали. Подскажите,пожалуйста,что делать в таком случае?

Мошенничество в интернет магазине evrofarm.ru

29.11.2016 в интернет магазине evrofarm.ru оплатил заказ на фотоаппарат на сумму 23855р, с доставкой на адрес в городе Москва. Заказ до сих пор не доставили .Менеджер говорит, что заказ у курьера , который пропал. Посмотрел отзывы в интернете—это мошенники. http://pravogolosa.net/otzyvcategory?page=show_ad

некачественно оказана платная медицинская услуга ребенку

Здравствуйте! 26.11.16г я с ребенком и супругом приехали в мед.центр для сдачи крови ребенком 2 лет.мед.сестра в процедурный кабинет пригласила нас всех. меня уложила рядом с ребенком на кушетку, супругу сказала помагать (приклеить лейкопластырь,поменять пробирки, необходимо было 4 пробирки, в случае, если она не сможет). Неумело, дрожащими руками она выполняла забор крови. кровь капала прямо …

некачественно оказана платная медицинская услуга ребенку Читать далее »

Вопрос по возврату пылесоса kirby

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста. На вашем сайте нашел информацию по поводу возврата пылесоса Kirby, но дозвонится по указанному номеру не смог, а на официальном сайте (на который перешел по ссылке с вашего сайта) указан другой номер телефона и оператор говорит, что они не помогают вернуть технику. Где ошибка?

нарушение прав потребителей (навязывание гарантии)

Добрый день! Сегодня возникла неприятная ситуация при покупке мобильного телефона в Евросети. Очень надеюсь на вашу помощь. При покупке телефона продавец-консультант спросила, какую гарантию мы желаем приобрести. Наш ответ был — минимальную, подразумевая, что мы желаем исключительно гарантию производителя. Однако при покупке было обнаружено, что нам вручили Сертификат дополнительного обслуживания — дополнительную гарантию. Стоимость данного …

нарушение прав потребителей (навязывание гарантии) Читать далее »

Куда пожаловаться на интернет-магазин?

Добрый день. Мой дедушка заказал в интернет-магазине часы с доставкой почтой. Почтой пришло совсем не то, что он заказывал. Проблема в том, что нету чека от магазина (только с почты) и любого другого подтверждения заказал, только смс об отправке-доставке бандероли. Можно ли что-то с этим сделать?..

Салон мебели не признает один из платежей за мебель и отказывает в поставке мебели.

В июле 2017, я заказал в мебельном салоне диван. Платил в 3 этапа. Первые два наличными непосредственно в салоне. Третий платеж менеджеру этой компании на личную карту переводом сбербанконлайн. По результатам всех платежей получены приходники салона с печатями. Но третий платеж салон не признает, говорят мне, что их менеджер после того как получила деньги на …

Салон мебели не признает один из платежей за мебель и отказывает в поставке мебели. Читать далее »

оплата услуг водоснабжения

Управляющая компания начислила плату за услуги водоснабжения по показаниям водосчетчиков, у которых уже несколько лет как истек период до необходимой поверки, заявив, что у них нет оснований не доверять этим показаниям. Права ли она, стоит ли судиться?

Пролистать наверх