Возврат НЕ качественного товара

Купили хлебопечку, а она не промешивает тесто.

Доброго времени суток, В начале октября этого года купили хлебопечку в М-Видео с доп. гарантией на 2 года. 2 месяца пользовались ей и всё время на стенках оставалась мука (если ставилось только тесто) или на готовом хлебе эта же мука но уже в запечённом виде. Пробовали все возможные рецепты и разнообразные способы решения данной проблемы, …

Купили хлебопечку, а она не промешивает тесто. Читать далее »

Как вернуть деньги за сотовый телефон?

Был куплен телефон, вскоре обнаружилось, что слышат владельца телефона очень плохо (вероятны проблемы с микрофоном). Через 9 дней после покупки телефон был передан продавцу в целях проверки качества (письменное Заявление покупателя на проведение проверки качества) в целях дальнейшего расторжения договора. Продавец произвел проверку в сервисном центре, который недостатков "не выявил"…Продавец расторгать договор и возвращать деньги …

Как вернуть деньги за сотовый телефон? Читать далее »

возврат денег за некачественную кофеварку БОРК

Купила кофеварку БОРК С-700 (13000 руб) — с самого начала она варила откровенно плохой кофе: теплый, не заваривался. Потом кофеварка начала течь (к концу гарантийного срока), сдала через М-Видео в мастерскую, написали, что заменили уплотнитель и нагревательный элемент. Принесла домой — не течет, но кофе, как прежде, откровенно плохой. Отправила опять туда же — ответ …

возврат денег за некачественную кофеварку БОРК Читать далее »

Как вернуть продавцу товар в течение 14 дней

10.12 купила телефон в евросети (с витрины) батарея быстро разряжается. 17.12 пыталась обменять товар в связи с тем заявленные характеристики (5 часов видио и 10 часов разговоров) не соответствуют действительности (9-10 часов при минимальном использовании 30 мин разговори и 2-3 смс). Продавец отказался обменять товар, объясняя это тем, что телефон — сартфон является технически сложным …

Как вернуть продавцу товар в течение 14 дней Читать далее »

замена неисправного смартфона в магазине на аналогичный на период ремонта

У моего смартфона (на гарантии) обнаружился недостаток — неправильное срабатывание (по времени) или вообще несрабатывание. Должен ли продавец выдать мне в пользование аналогичный товар на время ремонта моего неисправного смартфона (или проведения экспертизы). Или сразу требовать возврата денег ? Спасибо за ответ

Что делать,если ремонт телефона в сервисном центре постоянно откладывается и надолго затягивается?

Телефон был куплен летом 2015 года, гарантия закончилась в сентябре 2016. Устройство выключилось само и больше не включалось. Был найден сервисный центр,якобы,официальный. Телефон забрали на ремонт. Ремонт постоянно откладывают, говорят,что будет готово в конкретный день недели, в итоге постоянно сроки увеличиваются. 45 дней еще не прошло с момента,как телефон забрали. Подскажите,пожалуйста,что делать в таком случае?

Возврат товара в интернет-магазин

Добрый день. Заказали ламинт в интернет-магазине. посмотреть товар можно было только на картинке, тк стационарной торговой точки у них нет. Привезли ламинат, который отличается по цвету от того, что заявлен на картинке на сайте. Должна ли я оплатить повторную доставку и дополнительные расходы по обмену этого ламината, ведь продавец изначально ввел меня в заблуждение? Спасибо

Как оформить возврат денег за ноутбук при вторичном гарантийном ремонте?

Здравствуйте! Надеюсь на вашу помощь. 27 сентября 2016 я приобрел ноутбук lenovo. 30.09.2016 я сдал его в гарантийный ремонт по причине плохой роботы беспроводного адаптера, 18.10.2016 я получил ноутбук с замененным адаптером. 15.11.2016 проявился другой дефект- перестала работать подсветка. Намереваюсь сдать в ремонт, но хотелось бы вернуть товар и получить обратно деньги. В какой момент …

Как оформить возврат денег за ноутбук при вторичном гарантийном ремонте? Читать далее »

Пролистать наверх