В отктябре 2016 года через интернет магазин приобрела пальто за зз тысячи с гарантией 6 месяцев, носить начала в ноябре, спустя неделю, как проносила его на нем образовались катышки на руковах, груди, по бокам, короче 70 процентов от 100. Позвонила в фирму 10 октября, попросили выслать фото, выслала, затем 10 го же числа написала сообщение …
Ненадлежащие качество пальто гарантия 6 месяцев Читать далее »
Здравствуйте. Вчера приобрела шарф, на ярлыке которого было написано 100% шерсть. Хотела его освежить после покупки (мало ли кто его до меня мерил, мало ли чем его опрыскивали): замочила буквально на 5 минут в тазике с холодной водой с добавлением бальзама для стирки шерсти и шелка. Каким же был мой шок, когда, слив воду, я …
Может ли 100%-шерсть «расползтись» от 5-минутного замачивания? Читать далее »
здравствуйте. подскажите, пожалуйста, на что может рассчитывать покупатель, которому попалось одно тухлое яйцо. со слов покупателя, он готовил завтрак, вбил в сковороду с продуктами (колбаса,томаты..) три яйца, они оказались нормальными, четвертое было черным тухлым. в следствие чего была испорчена масса продуктов. До окончания срока годности неделя. яйца в сетевом магазине хранятся при положенной температуре и …
попалось одно тухлое яйцо, на что может рассчитывать покупатель Читать далее »
9160596947
Добрый день. Купила сапоги за 12000 руб. магазин Эконика (скидка по карте, стоимость полная 15000 руб.) Стерлась подошва сзади (где каблук, тока она платформой) почти на пол сантиметра. Подошвая толстая платформой, тракторная 3.5 см. Дело в том, что рисунок, рельеф ее не позволяет ставить профилактику, ну или это будет выглядеть ужасно. Спереди тоже начинает, но …
Стерлась подошва — считается ли случай гарантийным Читать далее »
приобрела в интернет-магазине товар ненадлежащего качества ( выяснилось потом), написала претензию,требование -возврат товара продавцу, возврат мне денежных средств, на мою претензию ответа нет. Мои дальнейшие действия?
Здравствуйте. Купил телефон, через 2 дня телефон сломался, принес в магазин, они отправили телефон по гарантии, на просьбу вернуть или обменять товар сказали что не могут этого сделать, сделают это только после того как телефон вернется с ремонта. все чеки, талон ремонта на руках
Добрый день, ситуация такова: Я купил в магазине новый телефон, но на второй день пользования он перестал работать и я его отнес в сервисный цент на ремонт по гарантии. На данный момент телефон находится там уже 37 дней из 45 обещанных, скажите могу ли я пойти забрать телефон, отдать его обратно в магазин и вернуть …
Купили телевизор , осмотрели , все работало. Менеджер начал готовить товар к упаковке, положил экраном вниз и начал откручивать подставку, после спрятал в коробку. Приехав домой обнаружили трещину на экране , от угла стола , так как стол был меньше экрана. Камеры видеонаблюдение над столом упаковки нет! Что делать ?
22 апреля 2016 года был заключен договор купли-продажи на мягкую мебель (диван и два кресла) на сумму 76 700 р.В этот же день была внесена предоплата в размере 15 000 р. Срок изготовления данной мебели, согласно приложению к договору составлял 45 р. дней. Мебель поставили по адресу 14 июня 2016 г. При доставки сотрудниками транспортной …
Нарушение сроков замены мебели ненадлежащего качества Читать далее »
