Защита потребителей

Как обменять товар — недостоверная информация (в планшете нет нужной опции)

купил планшет в салоне максимус ,обязательным условием было наличие 3G ,в руководстве пользователя указано ,что слот для сим карты есть ,но по факту его нет ,в салоне отказываются обменять ,обвиняя продавца консультанта ,говорят ,что смогут это сделать только когда он появится ,но тот на работу не выходит …что делать ?

Отсутствие системы вентиляции в клубе арена москоу

03.07.13 в 21:00 в клубе Арена Москоу,расположенный по адресу просп. Ленинградский, 31, строение 4, город Москва, 125284 должен был начаться концерт. В течении этого часа люди стояли в жуткой жаре,многих девушек выносили без сознания. Я ушла в конец зала,но там тоже было очень жарко.Спустя ЧАС они начали концерт.Простояв 20 минут я ушла с данного мероприятия,потому …

Отсутствие системы вентиляции в клубе арена москоу Читать далее »

некачественный ремонт авто,нужна экспертиза для судебного разбирательства

Добрый день! Была замена ремня ГРМ, после чего пропала мощность автомобиля,после неоднократных заездов в сервис на устранение неисправности,результатов ни каких.Месяц ездил на неисправном авто,так как не было финансовой возможности на ремонт и диагностику.Через месяц заехал на другой сервис,где мастер выявил что неправильно выставлены углы опережения зажигания при установке ремня ГРМ.Деньги вернуть отказались,подал в суд, судья …

некачественный ремонт авто,нужна экспертиза для судебного разбирательства Читать далее »

Ужасное обслуживание в Связном

11.06.2013 я купила в магазине сети «Связной» по адресу: Москва, ул. Таганская, д.1 GPS навигатор Explay GN-530 стоимостью 3 990.00 руб. 19.06.2013 пришла в магазин для возврата. Сотрудники: Арташес, Анастасия, Алиса хамили, угрожали, обзывали, отказывались принять/обменять товар. Через 1,5 часа вызвали СБ. Только после этого оформили возврат.

Альфа-банк — без моего ведома блокирует мою карту что делать?

Здравствуйте! Я гражданка России, но живу в Германии. У меня есть счёт в Альфа-банке. вчера я хотела картой оплатить покупку в магазине, но кассир сказал, что карта не работает. Вечером я позвонила в телефонный центр Альфа-банка 8(495)7888878. 40 минут слушала музыку, потом оператор мне ответил, проверив мои данные, что моя карта заперта и посоветовала позвонить …

Альфа-банк — без моего ведома блокирует мою карту что делать? Читать далее »

Некачественная мебель от Дятьково-мебель.

Купил мебель производителя Дятьково-мебель по договору N MP 254 от 14 мая 2013 с ООО «Мебель в Румянцево». За месяц после покупки обнаружено 6 видов брака. Дважды приезжал эксперт Дятьково и признал весь брак. Сотрудники магазина и производителя всячески затягивали решение вопроса, почти не отвечали на мои письма. 28-го июня магазин прислал предложение,которое меня абсолютно …

Некачественная мебель от Дятьково-мебель. Читать далее »

неисправное зарядное устройство привело к порче телефона

Здравствуйте. Интересует следующий вопрос. На прошлой неделе купила в связном юсб-кабель для телефона(iphone5). он оказался не рабочим. На следующий день пришла в магазин с просьбой обменять товар. Продавец особо не удивился, проверил что кабель действительно не работает, и поменял на другой(той же модели). проверил-все работает. Но кабель проработал всего один раз. во время второй зарядки …

неисправное зарядное устройство привело к порче телефона Читать далее »

Ремонт а/м по КАСКО — сроки

12 января по направлению СК я обратился в автосервис для ремонта автомобиля после ДТП по договору КАСКО. В устной форме сотрудник автосервиса сообщил мне, что срок поставки з/частей для ремонта — от 1 до 3 месяцев. З/части в полном объеме не поступили до сих пор. СК и автосервис, несмотря на мои неоднократные запросы, отказываются предоставить …

Ремонт а/м по КАСКО — сроки Читать далее »

Правила продажи товаров ребенку в возрасте 15 лет

Уважаемые господа! Вчера в магазине «Спортмастер» по адресу г.Москва, Свободный пр-т, д.33, ТЦ «Перовский» моему ребенку в возрасте 15 лет отказались продать маску для подводного плавания на основании отсутствия у него паспорта! Вечером того же дня я поехал вместе с ним и спросил у продавцов на каком основании товар не был продан ребенку в мое …

Правила продажи товаров ребенку в возрасте 15 лет Читать далее »

независимая экспертиза после независимой экспертизы

Добрый день. В магазине Фурла, когда брали сумку на экспертизу не предупредили, что это не их внутренняя экспертиза, а то что они проводят независимую экспертизу. результат получился отрицательным в мою сторону и я им должен 1500 рублей за проведениеэкспертизы. Хочу приехать к Вам и сделать повторную экспертизу, возможно ли это? И вернут ли мне деньги …

независимая экспертиза после независимой экспертизы Читать далее »

Пролистать наверх