Защита потребителей

обман в «Пятерочке» — деньги с карты списались но чек не пробился, товар не выдан

Здравствуйте! В магазине Пятерочка оплатила покупку банковской картой. СМС пришло сразу, что деньги сняли. У них на кассе не пробился чек. Звонила в Сбербанк 3 раза — сказали, чтобы разбирались со своим терминалом представители Пятерочки. Меня из магазина не выпускали 2,5 часа. Требовали оплатить еще раз покупку или вернуть товар. Я вызвала полицию — они …

обман в «Пятерочке» — деньги с карты списались но чек не пробился, товар не выдан Читать далее »

расторжение договора и возврат денег (услуга косметического салона оплачена в кредит)

Есть договор с салоном красоты на оказание услуг и оплачен в кредит(вся сумма) но столкнулась с тем что в договоре не указаны, ни сама процедура, время, какие будут использоваться препарата и способ, а так же документы и сертификаты не указана квалификация и диплом косметолога. Каким образом можно расторгнуть договор и вернуть деньги? Спасибо

аренда жилья — риеэлтерская контора не выполняет свои обязательства

Заключили договор с риэлторами, оплатили услугу, но на встречу постоянно переносят, агент отказывается приезжать на встречу. Обратились в фирму, она попросила написать заявление, которое будет рассматриваться в течение 10 рабочих дней. Человек который принимал заявление, когда подписывал его на одном из экземпляров написал другую фамилию,что вызвало сомнение, когда хоть как то попросили подтвердить личность он …

аренда жилья — риеэлтерская контора не выполняет свои обязательства Читать далее »

Шкаф-купе с запахом

Прошу Вас проконсультировать, какие действия мне необходимо предпринять в данном случае. Заказала шкаф-купе встроенный в компании, в которой ранее (в 2009 году) заказывала шкаф-купе. Во вновь сделанном шкафу детали ДСП имеют кромку только с лицевой стороны. Шкаф пахнет, и как возможную причину вижу именно в открытых участках ДСП. Производитель ссылается на ТУ, где сказано, что …

Шкаф-купе с запахом Читать далее »

Правомерность продажи специальных очков для просмотра фильма в 3D

Добрый день, в кинотеатре КАРО Sky 17 г.Москва (ул. Авиаконструктора Микояна, 10, ТЦ "АВИАПАРК"), при покупке билетов на сеанс фильма в формате 3D, продавец предлагает аренду специальных очков, без которых просмотр не возможен, за дополнительную плату. Насколько такие действия правомерны и имеет ли администрация права на искусственное завышение цены на билет?

тест_14_

ватыватывютаватыватывютаватыватывютаватыватывютаватыватывютаватыватывютаватыватывютаватыватывютаватыватывютаватыватывютаватыватывютаватыватывютаватыватывютаватыватывютаватыватывютаватыватывютаватыватывютаватыватывютаватыватывютаватыватывютаватыватывютаватыватывютаватыватывютаватыватывютаватыватывюта

Компенсация за сломанный чемодан в аэропорту

Добрый день! Во время полета сломали чемодан. Все необходимые документы в аэропорту получили. После переписки с авиакомпанией получили сумму из расчета 600 руб. за килограмм испорченной вещи. Рыночную стоимость чемодана и экспертизу чемодана оплачивать отказываются. Возможно ли в данной ситуации разрешить исход в пользу потребителя? При более детальном рассмотрении готов предоставить всю переписку. Заранее спасибо.

Договор на изготовление мебели

Заказал шкаф-купе 26.01.2015 стоимостью 82600 руб., 50% (40000 руб.) внес в день заказа. По договору: "Подрядчик обязуется передать Товар Заказчику в течении 30 рабочих дней и/или до 11 марта 2015 с момента внесения Заказчиком оплаты при условии согласования Сторонами всех приложений (заказа) в окончательном варианте. За 3 (три) дня до предполагаемой даты передачи Товара Подрядчик …

Договор на изготовление мебели Читать далее »

Пролистать наверх